2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность»




Название2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность»
страница6/10
Дата публикации26.06.2013
Размер1.51 Mb.
ТипДокументы
zadocs.ru > Банк > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

^ Организационно-правовые формы страховых компаний

В настоящее время на страховом рынке Республики Бела­русь действуют страховые организации различных организаци­онно-правовых форм.

Первичным звеном на страховом рынке выступает страхо­вая организация, представляющая собой обособленную органи­зационно-правовую структуру, осуществляющую формирование страхового фонда за счет взносов страхователей. Экономи­чески обособленные страховые организации строят свои отно­шения со страхователями и другими страховщиками на дого­ворной основе.

Страховые компании различаются по величине активов, сфере деятельности, форме организации. Так, по величине ак­тивов, объему поступлений страховых взносов, другим эконо­мическим показателям, определяющим место на рынке, выде­ляют крупные, средние и мелкие страховые организации. По сфере деятельности можно выделить универсальные страховые компании, характеризующиеся широким объемом операций в различных сегментах рынка (личном, имущественном и др.), а также специализированные страховые организации, ориенти­рованные на обслуживание страховых интересов отдельных фи­зических и юридических лиц. Это могут быть страховщики, специализирующиеся на заключении договоров личного, иму­щественного страхования или перестрахования. Как показыва­ет практика, в условиях рыночной экономики специализиро­ванные страховщики являются преобладающим типом.

По сфере деятельности следует также выделить националь­ные и иностранные страховые компании, а также страховые ор­ганизации, созданные в форме предприятий с участием инос­транного капитала. По форме организации можно выделить го­сударственные страховые организации, акционерные и кэптивные страховые компании, общества взаимного страхования, объединения страховщиков.

В настоящее время наряду с государственными страховыми организациями (Белгосстрахом и Белгосвнешстрахом) в рес­публике функционируют акционерные страховые компании, общества с ограниченной или дополнительной ответственнос­тью, базирующиеся на коллективных формах собственности.

Государственная страховая организация (Белгосстрах) за­нимает лидирующее положение по объему продаж страховых полисов, а его доля в общей сумме поступлений страховых взно­сов превышает 50 %.

Государственная страховая компания — форма организации страхового фонда, основанная государ­ством. Она включает в себя широко разветвленную сеть пред­ставительств, расположенных в областных центрах республи­ки, и отделений Белгосстраха в районных центрах. Отделения и представительства не являются самостоятельными юридичес­кими лицами, а осуществляют страхование от имени государственной страховой компании (Белгосстраха), то есть заключа­ют и обслуживают договоры страхования.

Организация государственных страховых компаний может осуществляться: учреждением страховщика со стороны госу­дарства и путем национализации акционерных страховых ком­паний и обращения их имущества в государственную собствен­ность.

Акционерное страховое общество — наиболее широко распространенная форма страховой деятельности. Ус­тавный капитал акционерного страхового общества формирует­ся на основе централизации денежных средств путем продажи акций.

Акционерное общество является самостоятельным юриди­ческим лицом, имеет свой устав, в котором определены цели об­щества, размер уставного фонда и страховых резервов, порядок управления делами.

Акционерное страховое общество несет ответственность пе­ред страхователями в пределах своего уставного фонда и стра­ховых резервов. Существуют закрытые акционерные общества, акции которых распределяются среди учредителей, и открытые акционерные общества, акции которых свободно покупаются и продаются на рынке.

Высшим органом управления акционерного страхового об­щества является общее собрание акционеров, к исключитель­ной компетенции которого относится: определение стратеги­ческих направлений работы общества, утверждение докумен­тов, регламентирующих его деятельность, внесение в них поп­равок, выбор правления и наблюдательного совета, представля­ющих собственников и контролирующих деятельность страхо­вого общества в период между заседаниями общего собрания, исполнительных и ревизионных органов, а также принятие в случае необходимости решения о ликвидации страхового об­щества.

Собрание созывается, как правило, один раз в год, а текущи­ми делами руководит правление или совет директоров.

Проверку оперативно-финансовой деятельности акционер­ного общества осуществляет избранная ревизионная комиссия. Результаты работы ревизионной комиссии докладываются об­щему собранию акционеров.

Акционерное страховое общество может включать кроме го­ловной компании различные по уровню самостоятельности и совершаемым операциям подразделения. В странах с рыночной экономикой юридическими лицами являются только филиалы страхового общества, а представительства, агентства и отделе­ния такой самостоятельностью не обладают.

Представительство страховой компании занимается, как правило, сбором информации, рекламой, репрезентативными функциями, поиском клиентов в интересах страховщика и т.д.

Агентству страховой компании разрешено выполнять все функции представительства и определенные страховые опера­ции, то есть заключение и обслуживание договоров страхова­ния.

^ Филиал (отделение) страховой компании — это обособлен­ное подразделение страховщика без права юридического лица. Свою деятельность осуществляет на основании положения, ут­вержденного президентом компании, руководствуется законо­дательством, уставом компании, решениями общего собрания акционеров, совета директоров, исполнительной дирекции и президента компании. Результаты работы филиала (отделения) отражаются в консолидированном балансе страховщика.

^ Аффилированная страховая компания — это акционерное страховое общество, в котором имеется пакет акций меньше контрольного (от 5 до 50 %), или одна из двух страховых компа­ний, являющихся дочерними фирмами третьей.

^ Общество взаимного страхования — это форма организа­ции страхового фонда на основе централизации средств посред­ством паевого участия его членов. Участники общества взаим­ного страхования одновременно выступают в качестве страхов­щиков и страхователей. Страхователь становится членом об­щества взаимного страхования, участвует в распределении при­были и убытков по результатам деятельности за год. Страхова­телям принадлежат все активы общества взаимного страхова­ния. Высшим органом управления общества является общее собрание его членов, которое избирает правление для оператив­ного руководства страховым делом и ревизионную комиссию. Данная комиссия проверяет работу правления и докладывает результаты проверки общему собранию пайщиков общества взаимного страхования.

Если объем собранной страховой премии значительно пре­вышает объем выплат страхового возмещения и перекрывает расходы на ведение дела и отчисления в страховые резервы, то сумма превышения доходов над расходами может быть распре­делена между участниками общества взаимного страхования пропорционально внесенному паю. Таким образом, при заклю­чении договора страхования в обществе взаимного страхования страхователь вносит авансовый взнос и не знает точно, какую сумму ему придется внести дополнительно до конца года. В этой связи некоторые общества устанавливают ограничение от­ветственности своих членов в пределах определенной нормы обычного взноса. Общества взаимного страхования могут содер­жать в себе элементы, свойственные акционерной форме стра­хования. Некоторые из них имеют временный паевой капитал, который постепенно погашается путем накопления обществом свободных средств за счет проводимых операций.

Исторически первоначально сфера деятельности обществ взаимного страхования концентрировалась в огневом страхова­нии (в Российской империи в 1864 г. были созданы первые го­родские общества взаимного страхования от огня). В настоящее время деятельность обществ концентрируется преимуществен­но в сфере личного страхования. В США, например, общества взаимного страхования занимают свыше 57 % рынка страхова­ния жизни, в Японии — 89 %. Различают международные, на­циональные и региональные общества взаимного страхования, которые объединены в соответствующие союзы.

Деятельность обществ взаимного страхования обычно под­чинена тем же правовым нормам, что и акционерных страхов­щиков. В ряде государств изданы специальные законы, регули­рующие деятельность обществ взаимного страхования. Вместе с тем в некоторых странах общества взаимного страхования от­носятся к числу бесприбыльных организаций, что позволяет использовать их предпринимательским структурам для мини­мизации налогов.

В ряде стран существуют правительственные страховые организации, деятельность которых основана на субсидирова­нии. Они специализируются на страховании от безработицы, компенсаций рабочим и служащим и т.п. Как правило, прави­тельственные страховые организации освобождены от уплаты отдельных налогов.

^ Частные страховые компании принадлежат одному вла­дельцу или его семье. Особый интерес представляет английская корпорация частных страховщиков "Ллойд". Все члены "Ллой­да" объединены в синдикаты для увеличения финансовых воз­можностей при приеме рисков на страхование. Каждый член синдиката несет пропорциональную ответственность и не отве­чает за остальных его членов. Страховая премия и убытки рас­пределяются между участниками пропорционально их финан­совым интересам в синдикате.

Синдикат не является юридическим лицом. Это форма объе­динения членов "Ллойда" для осуществления операций по страхованию и перестрахованию. Члены "Ллойда" не заключают договоры страхования со страхователями непосредственно, а только через брокеров. При вступлении в "Ллойд" уплачивает­ся определенный взнос. Действует также имущественный ценз, величина которого варьируется в зависимости от национальной принадлежности будущего члена. Участники синдиката дол­жны внести депозиты, от размеров которых зависят и масшта­бы их страховой деятельности. Члены синдиката добровольно формируют группы для принятия рисков, каждая из которых возглавляется профессиональным страховым агентом, а корпо­рация в целом управляется комитетом "Ллойда". Результаты деловой активности синдиката за год оцениваются не ранее чем через два года после завершения данного периода. Подобный трехгодичный метод расчета означает, что дополнительные страховые премии и страховые суммы, относящиеся к расчет­ному году, учитывают деятельность также и за последующие два года. Это дает более точную картину прибылей и убытков за расчетный год.

"Ллойд" оперирует на 5-ти основных рынках — морском (40 % всех страховых премий, полученных корпорацией), об­щем имущественном, авиационном, автомобильном и краткос­рочного страхования жизни.

Международный опыт подтверждает, что более устойчивы­ми являются страховые компании в форме акционерных об­ществ или совместных предприятий, в которых концентрирует­ся капитал различных отраслей или средства большого числа пайщиков (акционеров), что придает компании довольно высо­кую финансовую устойчивость. Сфера деятельности обществ взаимного страхования ограничена за счет особенности рисков, которые участники берут на себя.

^ Кэптивные страховые компании обслуживают целиком или преимущественно корпоративные страховые интересы уч­редителей или самостоятельных хозяйствующих субъектов, входящих в структуру крупных финансово-промышленных групп. Кэптив может являться дочерней страховой компанией. Преимущества организации кэптива заключаются в большой потенциальной емкости крупного сегмента страхового рынка, который обслуживается корпоративным страховщиком. Про­никновение конкурирующих страховых компаний в данный сегмент страхового рынка в целях привлечения нового бизнеса, как правило, затруднено. Деятельность кэптива тесно связана с пенсионными и инвестиционными фондами, коммерческими банками, другими финансово-кредитными институтами, которые обычно выступают учредителями кэптива. Через систему участия (обмен акций) происходит взаимное проникновение, оказывается влияние на проводимую финансовую политику, тактику и деловую стратегию между кэптивом и другими фи­нансовыми и банковскими структурами многопрофильных концернов и финансово-промышленных групп.

^ Негосударственные пенсионные фонды представляют собой форму организации личного страхования, гарантирующую рен­тные выплаты страхователям по достижении ими определенно­го возраста (как правило, пенсионного). В странах с развитой рыночной экономикой негосударственные (частные) пенсион­ные фонды являются источником существенных инвестиций, а также важнейшим элементом системы социальной защиты.

^ Страховой пул — это объединение страховых компаний для совместного страхования определенных, преимуществен­но особо крупных, опасных и малоизвестных рисков. Деятель­ность пула строится на основе сострахования. Каждая компа­ния получает определенную долю собранных пулом взносов и в этой доле несет ответственность по возмещению убытков. Квота членов пула определяется пропорционально передан­ным в общий фонд взносам или устанавливается договорным соглашением.

Непременным составным элементом страхового рынка яв­ляются специализированные консалтинговые фирмы (компа­нии) страховых экспертов. Основные задачи таких консульта­ционных фирм: проведение актуарных расчетов; разработка правил страхования по нетрадиционным видам страховой за­щиты (страхование ответственности, медицинское страхова­ние); анализ страхового рынка и поиск необходимой статисти­ки в части удовлетворения спроса на отдельные виды страхо­вых услуг; подготовка учредительных и других документов, требуемых для лицензирования; консультации страховых ком­паний по рентабельному (безубыточному) развитию, формиро­ванию сбалансированного по группе риска страхового портфе­ля; оценка финансовой устойчивости страховых операций и вы­бор наиболее эффективных направлений инвестирования стра­ховых резервов.

Следует отметить, что в Республике Беларусь создан стра­ховой союз, который имеет своей целью оказание методичес­кой, организационной помощи страховщикам, а также участие в подготовке законодательных актов по страхованию, повыше­нию профессионального статуса специалистов и др.

^ Понятие и виды договоров, порядок их заключения

Страхование представляет собой систему отношений между страхователем и страховщиком по удовлетворению потребнос­тей в защите имущественных и личных интересов физических и юридических лиц при наступлении страховых событий. Воз­никающие между страхователем и страховщиком отношения имеют форму страховых обязательств.

Страховые обязательства представляют собой взаимоза­висимые гарантированные законом права и обязанности стра­хователей и страховщиков по удовлетворению их взаимных интересов и потребностей.

Страховые обязательства могут быть договорными и внедоговорными.

Внедоговорная форма страховых обязательств связана с обя­зательными видами страхования, когда ответственность стра­ховщика по возмещению ущерба при наступлении страховых событий предусматривается законом. Договорные страховые обязательства возникают в сфере добровольного страхования.

Договор страхования представляет собой двусто­роннее возмездное соглашение между страхователем и страхов­щиком по выполнению взаимных прав и обязанностей при нас­туплении чрезвычайных событий.

По договору страхования одна сторона (страховщик) обязу­ется при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового события) возместить другой стороне (страхователю) или третьему лицу (выгодоприобретателю), в пользу которого заключен договор, причиненный вследствие • этого события ущерб застрахованным по договору интересам в пределах опре­деленной договором суммы (страховой суммы), а другая сторо­на (страхователь) обязуется уплатить обусловленную договором сумму (страховой взнос, страховую премию).

Страховое соглашение должно отвечать ряду требований страхового законодательства и Гражданского кодекса Респуб­лики Беларусь. В первую очередь стороны, заключающие дого­вор, должны обладать правосубъектностью, то есть быть спо­собными иметь права и обязанности, вытекающие из договора страхования.

Правосубъектность страховщика определяется его правом осуществлять страховую деятельность в соответствии с требова­ниями Декрета Президента Республики Беларусь "О страховой деятельности в Республике Беларусь".

^ 19. Информационная составляющая инфраструктуры рынка
Информационное обеспечение коммерческой деятельно­сти является непременным условием ее успешного осущест­вления. В современном мире информация — один из важней­ших видов национального богатства, характеризующий уро­вень социально-экономического развития страны. Она стано­вится товаром, спрос на который постоянно растет, посколь­ку процесс управления» на любом уровне невозможен без ис­пользования информации. Компьютеризация совершила ре­волюцию в стой сфере, открыв неизвестные ранее возмож­ности сбора и обработки информации. Характерно, что пер­вые ЭВМ в США стали использоваться в торговле.

С развитием рыночных отношений роль информации в коммерческой деятельности возрастает. Коммерческая ин­формация позволяет торговым организациям проводить ана­лиз своей работы, планировать и осуществлять контроль за ее результатами, она также необходима для изучения товар­ных рынков, поставщиков и покупателей товаров и других аспектов коммерческой деятельности.

Коммерческая информация представляет собой сведения о сложившейся ситуации на рынке товаров и услуг. ^ Инфор­мационное обеспечение включает получение, передачу, об­работку, накопление и реализацию информации.

К информации предъявляются следующие требования:

  • достоверность — аргументированность и полнота при ее получении и выдаче;

  • надежность — должна постоянно накапливаться и об­новляться;

  • оперативность — своевременное поступление для при­нятия коммерческих решений;

  • систематичность — ее сбор должен проводиться сис­темно и непрерывно;

  • комплексность — должна отражать деятельность тор­говой организации и данные о состоянии товарных рынков;

сопоставимость.

Источники коммерческой информации делятся на внут­ренние и внешние. ^ Внутренние источники информации поз­воляют торговой организации определить имеющиеся про­блемы в работе и оперативно их решать. Источниками полу­чения этой информации являются внутренние материалы и документы торговой организации (сведения об объемах про­даж, затратах на продажу, товарных запасах, прибыли и др.). Внешние источники информации дают сведения об изме­нениях на товарном рынке. К ним относятся законодатель­ные и правительственные материалы (законы, постановле­ния, нормативные и регламентирующие акты и др.), перио­дическая печать, информация специальных обследований, материалы специализированных информационных агентств, консультации специалистов и др.

Коммерческая информация может быть получена из пер­вичных и вторичных источников. ^ Первичными источника­ми получения информации являются деловые встречи, пере­говоры, проведение опросов и др. Вторичные источники ин­формации: справочная литература, данные статистики, ре­зультаты специальных обследований и др.

Основой коммерческой деятельности являются марке­тинговые исследования рынка товаров и услуг, которые позволяют получить информацию о спросе населения, конъюнктуре рынка и его развитии. Информация о результа­тах таких исследований весьма важна для торговых органи­заций, так как на ее основе вырабатывается коммерческая стратегия.

Информация, необходимая для изучения товарных рын­ков, должна отвечать следующим требованиям:

  • ориентироваться на конкретные задачи торговой орга­низации по изучению товарных рынков;

  • характеризовать все стороны рыночных процессов: по­требление, спрос, предложение товаров и степень их соответ­ствия платежеспособным потребностям населения, факторы, воздействующие на развитие товарных рынков;

  • включать количественные оценки состояния и пер­спектив развития рынка, содержащие данные динамики ры­ночных процессов;

  • обеспечивать комплексное использование источников информации о развитии товарных рынков.


^ 20. Информационное обеспечение мониторинга товарного рынка
В современном мире существует огромное количество различных предприятий, производящих всевозможнейшие товары. Конкуренция очень жёсткая. Для того, чтобы бизнес успешно функционировал, руководителям предприятий необходимо учитывать множество различных факторов. По мнению Джеррии Дж. Фокса, блестящего руководителя, автора ряда книг по стратегическому маркетингу, наиглавнейшая задача компаний, которые желают выиграть конкурентную борьбу — приобретение, удержание и контролирование наибольшей доли рынка в отрасли. Приобрести эту долю — довольно сложная задача, однако удержание и контролирование подчас требуют гораздо больше усилий. На осуществление этих задач направлены маркетинговые исследования рынка и его постоянный мониторинг.

Мониторинг, проводимый регулярно, позволяет отслеживать появление новых игроков, следить за изменениями доли рынка основных игроков, анализировать изменение долей сегментов исследуемого товарного рынка, отслеживать появление новой продукции основных конкурентов, анализировать ценовую политику конкурентов по отдельным видам продукции, отслеживать динамику, и многое другое.

В результате исследований компании получают знания, необходимые для того, чтобы принимать оптимальные решения по развитию своего бизнеса. Актуальная информация о тенденциях в товарном рынке позволит оперативно отреагировать на изменения и не отстать от конкурентов.
В данной работе будут рассмотрены понятия товарного рынка, классификация, методы исследования, а так же наиболее важные показатели, такие как конъюнктура рынка, ёмкость, доля.

Формирование информационной базы мониторинга товар­ных рынков включает:

• определение круга показателей, необходимых для всестороннего анализа развития данного товарного рынка и выявления его особенностей, источников получения соответ­ствующей информации и способов ее сбора, информацион­ные потоки;

• проведение непосредственного сбора информации, ее
систематизацию и обработку.

При определении круга показателей на стадии формиро­вания информационной базы исходят из конкретных задач того или иного рынка товаров и специфики товаров, рынок которых изучается.

В качестве исходной информации о состоянии рынка, формировании спроса в исследуемом периоде и на перспекти­ву могут использоваться следующие источники:

  • официальная государственная статистика, которая содержит экономические, социальные, демографические и другие материалы, отражающие динамику рынка и исполь­зуемые для его изучения на уровне региона, страны;

  • отраслевая и ведомственная статистика, информа­ция которой может выполнять основную или вспомогатель­ную функцию;

  • панельные обследования, осуществляемые в форме личной беседы. На основе систематически повторяющихся опросов одной и той же группы потребителей устанавливают­ся динамика потребностей и возможности приобретения то­варов;

  • опросы потребителей, позволяющие изучить мотивы, предпочтения и намерения потребителей, их оценки исполь­зуемых и обновляемых товаров;

  • машиносчитывающие данные о движении товара, ко­торые показывают движение товара в любой момент време­ни, т.е. отражают реализованный спрос по каждой товарной позиции;

  • экспертные оценки, которые дают компетентные оцен­ки процессов, товаров и т.д.;

  • тестирование — использование социально-психоло­гического метода изучения поведения потребителей, с по­мощью которого выявляется отношение покупателя к тому или иному явлению, связанному с покупкой товара;

  • эксперимент, дающий наиболее точные результаты исследования конкретного объекта.

Используя различные источники, можно получить ин­формацию об объемах производства товаров, обновлении и расширении ассортимента, величине реализованного и не­удовлетворенного спроса, предпочтениях покупателей при выборе и приобретении товаров, мотивах отказа от покупки, причинах повышенного спроса и другие сведения.

Комплексное исследование рынка товаров и услуг позво­ляет получить информацию для выработки и принятия обос­нованных коммерческих решений.

Получаемые в ходе сбора информации данные нуждают­ся в соответствующей обработке, иначе они не могут быть ос­мыслены и проанализированы. Способы и приемы обработки информации при изучении товарных рынков сводятся к по­строению динамических рядов, вычислению относительных и средних величин, составлению на основе группировок ста­тистических таблиц, построению графиков и проведению аналитических расчетов.

При использовании ПЭВМ эта работа не представляет трудностей и дает возможность оперативно собрать и обрабо­тать информацию с целью ее применения при решении ком­мерческих задач.

Таким образом, полученная комплексная информация обеспечит объективную оценку рыночной ситуации и выявит возможности торговой организации. На ее основе можно оце­нить слабые и сильные стороны деятельности организации, определить реальные цели и задачи и разработать коммер­ческую стратегию, направленную на устойчивое финансовое положение на рынке товаров и услуг. Компьютеризация коммерческой работы на базе исполь­зования современных технических средств автоматизи­рованного сбора и обработки информации и применение ее при решении коммерческих задач на автоматизированных рабочих местах товароведов и экономистов, занятых изуче­нием рынка, обоснованием закупок товаров, является не­отъемлемым условием эффективной работы торговых орга­низаций.

В настоящее время широко распространен автоматизиро­ванный процесс в диалоговом режиме работы с машинным контролем информационных процедур. В этом случае при об­работке информации достигается высокий уровень автомати­зации информации, устраняются возможные ошибки при вводе исходной информации в машину, повышается надеж­ность логических процедур, а также достоверность и качест­во выходных результатов, сокращается трудоемкость доку­ментооборота, выполняемого вручную. В странах с развитой рыночной экономикой информаци­онное обеспечение коммерческой деятельности основывается на научной и технической базе. Создаются системы информационного обслуживания участников рынка на базе информа­ционно-консультативных служб государственного и частно­го типа. В своей деятельности по сбору информации они пользуются услугами известных международных коммер­ческих автоматизированных банков данных, а затем создают собственные банки данных узкого профиля, используемые только клиентами этих служб. Во многих экономически развитых странах система информационно-аналитической поддержки органов госу­дарственного управления и субъектов хозяйствования рас­сматривается как стратегический национальный курс и является одной из наиболее динамично развивающихся от­раслей мирового рынка. От успеха функционирования дан­ной системы зависит благополучие не только конкретной фирмы, но и экономическая стабильность и развитие госу­дарства. В Республике Беларусь многие организации торговли располагают программными продуктами с коммерческой ин­формацией. В то же время общий уровень информационного обеспечения организаций торговли остается низким, не хва­тает предприятий, оказывающих информационные услуги. Недостаточное количество высококвалифицированных спе­циалистов в области маркетинга, менеджмента, информати­ки в организациях торговли приводит к неумению грамотно и верно оценить экономическую ситуацию и найти нестан­дартное решение. Кроме того, некоторые руководители недо­оценивают важность маркетинговых исследований. Однако в отрасли происходят позитивные изменения в компьютериза­ции торговых процессов и с развитием рыночных отношений это направление будет совершенствоваться.

^ 21. Защита информации в организации
Защита информации предполагает предотвращение утечки, хищения, утраты, несанкционированного досту­па, копирования, уничтожения, искажения, модифика­ции (подделки), блокирования информации и т.п.

Механизм защиты информации должен вклю­чать следующие блоки.

На макроуровне:

• нормы права, направленные на защиту интересов ее
владельца (законы, указы, положения и т.д.).

На микроуровне:

  • нормы, устанавливаемые руководителем организа­ции (приказы, распоряжения, инструкции);

  • специальные структурные подразделения, обеспечи­вающие соблюдение этих норм (режимные подразделе­ния, служба безопасности предприятия и т.д.);

  • действенная система мер по защите коммерче­ской тайны (взаимосвязь методов, способов, средств за­щиты).

В условиях рыночной экономики защита сведений, составляющих коммерческую тайну, является залогом сохранения лидирующих позиций организации на рынке.

В Республике Беларусь сформировались правовые основы защиты коммерческой тайны. Основным доку­ментом в данной сфере является Положение о коммерче­ской тайне, предусматривающее ряд норм, рассмотрен­ных ранее.

Установленный положением и локальными докумен­тами, изданными руководителем предприятия (организа­ции), несущим персональную ответственность за создание необходимых условий для обеспечения сохранения ком­мерческой тайны, порядок должен быть закреплен в кол­лективном договоре, Уставе предприятия (организации), в договорах с нанимаемыми работниками и хозяйствую­щими субъектами. Только в этом случае государство смо­жет обеспечить субъектам хозяйствования право на ком­мерческую тайну и ее защиту в судебном порядке.

В связи с широким использованием при обработке кон­фиденциальной информации технических средств руково­дитель обязан аттестовывать применяемые при этом аппа­ратные и программные средства компетентными органами и получать соответствующие сертификаты. При рассмот­рении дел в суде наличие этих документов обязательно.

Содержание работ по защите информации должно носить комплексный, системный и экономически целесообразный характер.

Задачи защиты информации организации включают:

  • защиту прав и интересов фирмы и его работников;

  • выявление реальных и потенциальных угроз;

  • выработку и использование системы профилактиче­ских мер, предотвращающих утечку и хищение секрет­ной информации;

  • обеспечение эффективности системы защиты ком­мерческой тайны..

К системе защиты информации организации предъявляются определенные требования:

  • система должна быть комплексной;

  • должна быть гибкой, динамичной, учитывать изме­нения ценности информации в конкурентной среде;

• должна соответствовать законодательству страны.
При несоблюдении вышеперечисленных требований

и принципов риск, связанный с защитой экономиче­ской безопасности организации, при работе на рынке воз­растает.

^ Организационная работа. Она включает разработку концепции обеспечения безопасности информации, сос­тавляющей коммерческую тайну, и формирование пакета необходимой организационно-планирующей документа­ции, обеспечивающей действенную ее защиту, подтверж­денную компетентными органами.

Концепция обеспечения защиты коммерческой тайны организации включает:

^ 1. Правовое обеспечение сохранности информации:

• регистрацию права на коммерческую тайну в Уставе
организации;

  • внесение соответствующих дополнений, касающих­ся охраны коммерческой тайны и взаимных обяза­тельств сторон по данному вопросу, в коллективный до­говор;

  • наличие в организации утвержденного руководите­лем Положения о коммерческой тайне;

  • отражение индивидуальных обязательств по сохра­нению коммерческой тайны в трудовом договоре или контракте;

  • заключение письменных договоров-обязательств, за­явлений увольняющихся работников, имевших доступ к конфиденциальной информации, о сохранении коммер­ческой тайны в течение определенного срока;

  • наличие соглашений о секретности с юридическими лицами, являющимися партнерами по бизнесу и имею­щими доступ к коммерческой информации (поставщики, покупатели продукции, инвесторы и т.д.);

  • наличие приказа по организации о защите коммер­ческой тайны;

  • наличие памятки о сохранении конфиденциальной информации и ознакомление с ней под личную роспись тех, кто имеет к ней доступ.

2. Идеологическое и методическое обеспечение сохранности информации:

воспитательная работа, формирование чувства ответ­ственности, гордости за свою организацию, комфортности и удовлетворенности своей деятельностью;

• чтение лекций, проведение различных семинаров, практикумов, деловых игр, консультаций, личных бесед;

• четкое и своевременное доведение необходимой ин­формации до лиц, имеющих отношение к данному вопросу.

3. Организация процесса обеспечения сохранности информации:

  • отбор объектов защиты;

  • выбор средств защиты, адекватных целевым задачам;

  • управление обеспечением сохранности коммерческой тайны и контроль эффективности применения охран­ных мер.

4. Систему ограничения лиц, допускаемых к сведе­ниям, составляющим коммерческую тайну:

  • инструктаж и учет лиц, имеющих доступ к информа­ции, составляющей коммерческую тайну;

  • меры по повышению бдительности и ответственного отношения к сохранению закрытой информации.

5. Организацию делопроизводства с информацией, составляющей коммерческую тайну:

  • разработка инструкции, регламентирующей работу с закрытой информацией;

  • ведение журналов регистрации дел и учета сведений, составляющих коммерческую тайну;

  • особые меры при использовании ПЭВМ и ЛВС.

  1. Формирование тактики представления матери­алов, предназначенных к опубликованию, использова­нию для рекламы, выступлений, докладов на конфе­ренциях, для передачи по радио, телевидению, во вре­мя деловых переговоров и т.п.

  2. Определение порядка и целесообразности исполь­зования технических средств для работы с докумен­тами и информацией, составляющими коммерческую тайну: ПЭВМ, сканирующих устройств, аудио-видео­техники, факсов и т.д.

  3. ^ Создание системы контроля и исполнения всех требований и задач по обеспечению защиты коммер­ческой тайны организации.

Мировой опыт свидетельствует, что для защиты информации организации не достаточно чисто адми­нистративных мер, даже четко обработанных, следует активно вовлекать в ее защиту всех сотрудников. Каж­дый сотрудник должен быть уверен, что его личное бла­гополучие зависит от успехов фирмы, в которой он ра­ботает.

Концепция должна быть сформирована с учетом реаль­ной и потенциальной ценности информации и опасности посягательства на нее.

Результатом этого этапа работы должно быть создание документов, регламентирующих состав и содержание ра­бот по защите коммерческой тайны:

  • порядок взаимодействия физических и юридических лиц, имеющих доступ к коммерческой тайне;

  • состав, содержание и правомочие документации по защите конфиденциальной информации организации;

• критерии защищенности коммерческой тайны.
^ Работа по оценке эффективности защиты информации. Данная работа предполагает:

  • четкое выделение информации, представляющей коммерческую тайну, оценку ее реальной и потенциаль­ной ценности, оценку ущерба, который может быть нане­сен субъекту хозяйствования при ее разглашении;

  • определение особо ценных элементов информации, к которым проявляется повышенный интерес;

  • установление «срока жизни» информации как ком­мерческой тайны;

  • оценку объемов затрат на создание и постоянное под­держание в рабочем состоянии системы защиты.

Экономическая целесообразность охраны коммерче­ской тайны имеет место в том случае, если сумма ущерба от ее разглашения, по крайней мере, не ниже стоимости ее защиты.

^ Работа по использованию способов и внедрению средств защиты информации. Наиболее часто используемые способы защиты коммерческой тайны:

  • ограничение доступа к коммерческой тайне;

  • запретительные способы, касающиеся производства, хранения, продажи и т.д.;

  • создание условий для хранения и работы с информа­цией, составляющей коммерческую тайну (сейфы, специ­альные помещения и т.д.);

  • охранные способы (наемная охрана, собственная служба охраны);

  • административные способы;

  • технические средства.

Следует уделять серьезное внимание предупредитель­ным мерам.

Средства защиты можно разделить на три группы:

1) административно-организационные:

  • морально-этические нормы;

  • воспитательные;

  • соответствующий режим секретности;

  • внутренний распорядок;

  • пропускной режим;

  • обучение, инструктаж персонала;

• установление норм, регулирующих локальные взаи­моотношения: приказы, распоряжения, инструкции, до­говоры и т.д.;

2) технические средства защиты коммерческой информации:

  • физические средства защиты: замки, решетки, меха­нические и электронные средства охраны помещений;

  • комплексные системы охраны информации (акусти­ческие, радиотехнические, магнитометрические);

  • программные продукты, системы защиты ПЭВМ;

^ 3) криптографические меры защиты (шифровка, кодирование).

Важно помнить, что невозможно защитить всю инфор­мацию, характеризующую различные направления дея­тельности, да это и нецелесообразно. Главная задача - оп­ределить ключевую информацию и создать надежную систему ее защиты.

Система защиты информации обойдется доро­го и ее создание должно быть поручено профессионалам. Не каждое предприятие (организация) имеет возмож­ность создать такую систему. Поэтому необходимо осуще­ствлять хотя бы минимально возможный комплекс мер.

^ Меры защиты информации:

  • работа с кадрами. Специалисты считают, что сохран­ность секретов на 80 % зависит от правильного подбора формирование нормативной базы (приказы, инструк­ции, договора, соглашения);

  • ограничение доступа к секретной информации;

  • воспитание кадров (обучение правилам хранения и защиты информации, стимулирование и т.д.);

  • соблюдение порядка обращения с секретными доку­ментами (на любых носителях);

  • охрана помещения, условия работы в них, «полити­ка чистых столов», т.е. в отсутствие работника на его сто­ле не должно быть никаких документов;

  • обеспечение запрета на несанкционированное ксеро­копирование;

  • соблюдение правил ведения переговоров, обеспечива­ющих недопущение утечки информации;

  • умение правильно рекламировать и давать в прессу информацию, недопускающую разглашение секретов (реклама по методу «черного ящика», сообщить резуль­тат, а не как он получен);

  • защита информации аналитической службой пред­приятия (организации).


1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

Похожие:

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconКонспект лекции 4 Тема: "инфраструктура информационного рынка"
Понятие "инфраструктура информационного рынка". Основные составляющие инфраструктуры информационного рынка

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconФинансовый рынок: понятие и структура. Рынок ценных бумаг
Инфраструктура финансового рынка. Банковская система центрально звено этой инфраструктуры

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconНеобходимость, эволюция и сущность денег в рыночной экономике
...

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» icon1 Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга Понятие...
Сущность понятия "рынок". Основные элементы рынка: товарное предложение, спрос, цена. Маркетинговая классификация спроса. Товарное...

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconКонспект лекции 1 Тема: Сущность информационного рынка как социально-экономического явления
Одним из основных понятий современной рыночной экономики является понятие "информационный рынок". Функционирование данного рынка...

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconС победой буржуазных революций утверждались новые общественные отношения....
Это повлекло за собой становление нового, буржуазного права. Сохраняя некоторую преемственность с феодальными правовыми системами,...

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» icon1. Сущность и функции финансов пред-тий. Финансовые отношения пред-тий...
Сущность и функции финансов пред-тий. Финансовые отношения пред-тий и принципы их орг-зации

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconНеобходимость, эволюция и сущность денег в рыночной экономике
Деньги произошли в результате объективного эволюционного процесса появления и развития товарного производства и товарного обращения....

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconПрезентация Главы городского округа Химки на 9-ом ежегодном международном...
...

2. Сущность, понятие и элементы инфраструктуры товарного рынка Инфраструктура по отношению к определенному объекту пред­ставляет собой некоторую «совокупность» iconТема Сущность и механизм функционирования рынка
Поведение основных субъектов рыночной экономики (покупателей и продавцов) отражают главные элементы рыночного механизма: спрос и...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов