Составитель –к.с.н., доц. Шушпанова И.С.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО КУРСУ
«УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»
Решения в системе управления.
Понятие «управленческое решение», составляющие профессионального решения.
Структура решения.
Сущность и содержание управленческого решения.
Классификация управленческих решений.
Требования к управленческим решениям и условия их достижения.
Формы подготовки и реализации управленческого решения.
Системный подход при подготовке и реализации управленческого решения. Диалектический метод.
Целевая ориентация управленческих решений.
Технологии построения целей управленческих решений.
Стандартная информационная модель как основа проектирования организационной технологии для реализации управленческого решения.
Стратегии моделирования и классификация ситуаций.
Понятие проблемной ситуации, матрица определения проблем.
Классификация проблем и стадии развития.
Технологии разработки управленческих решений. Проблемное поле.
Метод декомпозиции. Карты мышления.
Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений.
Организация подготовки и реализации управленческих решений.
Алгоритм принятия управленческих решений.
Организационно-распорядительные мероприятия подготовки и реализации управленческих решений.
Стадии реализации управленческих решений.
Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческих решений.
Особенности стиля управления.
Социально-психологические основы подготовки управленческих решений.
Этические основы подготовки управленческих решений.
Неопределенности и риски в управленческих решениях.
Классификация рисков.
Анализ внешней среды и ее влияние на подготовку и реализацию управленческих решений.
Влияние паники на подготовку управленческих решений.
Основные элементы, влияющие на состояние стресса.
Причины паники.
Организационные методы уменьшения неопределенностей.
Управленческие риски.
Страхование управленческих рисков.
Модель формирования новых решений.
Экономико-математические методы в разработке управленческих решений.
Активизирующие методы: психологические методы, методы подключения, метод конференции идей.
Метод мозговой атаки, метод вопросов и ответов, метод «6-5-3».
Метод наставничества, метод работы с внешними консультантами.
Экспертные методы: метод Дельфи.
Эвристические методы: эволюционное моделирование, лабиринтные методы, концептуальное моделирование, метод номинальной групповой техники.
Методика атаки разносом, синектические методы, морфологические методы.
Метод сценариев.
Метод «древо решений».
Сущность и виды ответственности руководителей за управленческие решения.
Социальная и экологическая ответственность руководителя.
Понятие качества управленческого решения.
Стратегии управления качеством.
Эффективность управленческих решений.
Методы измерения эффективности управленческих решений.
Составитель –к.с.н., доц. Шушпанова И.С. ^
Применение формальных и неформальных методов в разработке управленческих решений.
Основные характеристики и область применения количественных методов в разработке и принятии управленческих решений.
Моделирование в разработке и принятии управленческих решений.
Применение экономико-математического моделирования в разработке и принятии управленческих решений.
Основные понятия и область применения метода линейного программирования в разработке и принятии управленческих решений.
Применение методов сетевого планирования в разработке и принятии управленческих решений.
Имитационные методы в разработке и принятии управленческих решений.
Описание модели управления запасами в разработке и принятии управленческих решений.
Применение модели массового обслуживания в разработке и принятии управленческих решений.
Основные характеристики и область применения качественных методов в разработке и принятии управленческих решений.
Применение дискуссионного метода в разработке и принятии управленческих решений.
Основные характеристики анкетных методов в разработке и принятии управленческих решений.
Экспертные системы и организация систем экспертного оценивания в разработке и принятии управленческих решений.
Основные методы разработки и принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
Типичные ошибки в процессе разработки и приятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
Методы повышения эффективности и качества управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
Основные характеристики и применение экспертных методов прогнозирования в разработке и принятии управленческих решений: метод сценариев, прогнозных графов.
Количественные методы прогнозирования в разработке и принятии управленческих решений.
Исполнение управленческих решений: организация работ и контроль.
Методы контроля и оценка его эффективности в процессе исполнения управленческих решений.
Приемы усиления действия управленческих решений за счет подбора исполнителей по знаку зодиака.
Проблема заинтересованности исполнителей в реализации управленческих решений.
Описание основных стилей принятия управленческих решений.
Роль интуиции в разработке и принятии управленческих решений.
Ответственность руководителя в процессе разработки и принятия управленческих решений.
Роль цвета и ароматов в управленческих решениях.
Описание возможных методов определения стоимости управленческих решений.
Подготовка рисковых управленческих решений.
Основные подходы к оформлению управленческих решений и сфера их применения.
Роль аудита управленческих решений.
|