+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления




Скачать 301.07 Kb.
Название+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления
страница1/3
Дата публикации13.08.2013
Размер301.07 Kb.
ТипМетодические рекомендации
zadocs.ru > Медицина > Методические рекомендации
  1   2   3
Карагандинский государственный медицинский университет

Кафедра социальной медицины и организации здравоохранения

Тестовые задания к итоговому контролю для письменного тестирования

Дисциплина: ОММ 3213 «Основы маркетинга и менеджмента»

Специальность: 051102 – «Общественное здравоохранение»
Вариант № 9
1. Структура управления здравоохранением включает следующие уровни

  1. Учрежденческий

  2. Федеральный

  3. Территориальный

  4. +Республиканский

  5. Местный


2. Контроль за выполнением решения осуществляется следующими методами:

  1. Аналитическим

  2. +Личным контролем руководителя

  3. Коллективным контролем

  4. Автоматизированной системой контроля

  5. Комплексным


3. Функциональные обязанности руководителя медицинского учреждения:

  1. Работу с кадрами

  2. Определение цели и задач деятельности учреждения

  3. +Организацию деятельности подразделения

  4. Осуществление внутренних и внешних коммуникативных связей

  5. Контроль совместных и индивидуальных действий


4. Прогнозирование деятельности здравоохранения осуществляется путем формирования

планирования:

  1. Постоянного

  2. +Долгосрочного плана

  3. Текущего планирования

  4. Тематического планирования

  5. Оперативного


5. Виды контроля за деятельностью медицинских учреждений не включают:

  1. плановый контроль за деятельностью медицинского учреждения;

  2. контроль за выполнением приказов, планов работы;

  3. +проверку работы медицинского учреждения по сигналам населения, сотрудников;

  4. оценку объема и качества деятельности медицинского учреждения в процессе лицензирования

  5. оценку объема и качества деятельности медицинского учреждения


6. К социально-психологическим методам в управлении не относится:

  1. Поощрение

  2. +Тестирование

  3. Анкетирование

  4. Лидерство

  5. Мотивация



7. Современные требования к руководителю включают:

  1. Принципиальности

  2. +Высокого профессионализма

  3. Организаторских способностей

  4. Склонности к конкуренции

  5. Высоких нравственных качеств 8


8. Не относятся к видам управленческих решений:

  1. Указания

  2. Приказы

  3. Распоряжения

  4. План работы

  5. +Методические рекомендации


9. Авторитет руководителя зависит от стиля управления:

  1. + использование науки и достижений практики;

  2. оценку труда сотрудников;

  3. общую ответственность за результаты;

  4. ориентир на решение проблемы

  5. самостоятельность принятия решений;


10. Выбор стиля руководства зависит от:

  1. + личностных качеств руководителя;

  2. степени его профессиональной подготовки;

  3. указаний свыше;

  4. уровня развития коллектива;

  5. ситуации, окружающих условий



11. Благоприятный социально-психологический климат коллектива определяют:

  1. Организованность

  2. Благодушие

  3. + Коллективизм (сплоченность)

  4. Информированность

  5. Ответственность


12. Причины нарушения межличностных отношений в трудовом коллективе:

  1. недостатки в организации труда;

  2. + нечеткое распределение обязанностей, ответственности;

  3. неправильный подход к расстановке кадров;

  4. наличие разных мнений;

  5. различный уровень профессиональной подготовки руководителя и коллектива



13. Методы мотивации в управлении коллективом:

  1. Содержание и условия труда

  2. + Экономическое стимулирование

  3. Состояние социально-психологического климата

  4. Обучение, повышение квалификации

  5. Конкуренцию


14. Созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе

способствуют:

  1. +Четкая организация труда

  2. Оптимальный подбор и расстановка кадров

  3. Согласованность в руководстве

  4. Низкая культура общения в коллективе

  5. Умелая кадровая политика


15. Последипломное обучение медицинских кадров осуществляется в:

  1. +Институтов усовершенствования врачей

  2. Академии последипломного образования

  3. ФПО НПУ при медицинских ВУЗах

  4. Курсовой подготовки на базе областных медицинских учреждений

  5. НИИ различного профиля


16. В чем состоит аналитическое мастерство менеджера, или просто руководителя

  1. + способность правильно использовать научные, количественные статистически подходы, технику, средства, другие ресурсы

  2. умение поддержать в коллективе благоприятную атмосферу для решения управленческих проблем

  3. способность передавать свои идеи и мнения других, как в устной, так и письменной форме или виде

  4. согласование работы с другими менеджерами

  5. пойти на уступки, найти компромисс


17. Видами контроля, используемого в управлении здравоохранением, являются:

  1. Автоматизированный

  2. + Личного контроля руководителя

  3. Комиссионного контроля

  4. Контроля за исполнением документов

  5. Общественного контроля


18.Организация работы аттестационной комиссии включает?

  1. + рецензирование и оценку отчета специалиста о деятельности;

  2. рассмотрение представленных документов;

  3. собеседование для уточнения уровня знаний специалиста;

  4. беседу с руководителем медицинского учреждения о деятельности специалиста;

  5. компьютерную оценку знаний по квалификационным тестам


19. Бюджетное финансирование поликлиник в условиях ЕНСЗ осуществляется?

  1. + За пролеченного больного и фактический результат

  2. По душевым нормативам

  3. За оказанные медицинские услуги

  4. По смете расходов

  5. По схемам вышестоящих организаций

20. Структура органов управления здравоохранением не включает следующие

подразделения:

  1. Функциональные

  2. Отраслевые

  3. + Коллегиальные

  4. Вспомогательные

  5. нет правильного ответа


21. К основным понятиям маркетинга не относят:

  1. Нужды Потребности

  2. Запросы

  3. Услуги Обмен

  4. + Соглашения

  5. Сделку Рынок


22. Какие основные действия включают в себя командно-административные методы

управления:

  1. планирование;

  2. стимулирование;

  3. лидерство; мотивация

  4. учет; налоги; контроль;

  5. + увольнение, наказание


23. Специалист для проведения аттестации представляет в аттестационную комиссию

следующие документы:

  1. + Отчет о деятельности за лет

  2. Копии документов о повышении квалификации

  3. Направления характеристики

  4. Копии опубликованных работ, докладов

  5. Заявление


24. Дайте характеристику стиля руководства, если руководитель принимает решения, как

правило, единолично; деятельность подчиненных жестко регламентируется;

инициатива подчиненных не одобряется:

  1. Самостоятельный

  2. Либеральный

  3. + Авторитарный

  4. Демократический

  5. Либерально-демократический


25. Охарактеризуйте стиль руководства, если руководитель обычно советуется с

подчиненными, используя их компетентность по специальным вопросам; деятельность

подчиненных контролируется не только руководителем, но и общественными

организациями:

  1. самостоятельный

  2. Либеральный

  3. Авторитарный

  4. + Демократический

  5. Авторитарно демократический


26. Инструменты маркетинга это:

  1. Продукт, качество

  2. Ассортимент

  3. Цена

  4. Репутация Маркетинговая коммуникация

  5. + Средства, при помощи которых предприятие оказывает влияние на рынок



27. Виды маркетинговой деятельности ориентированы прежде всего на:

  1. Стоимость

  2. Улучшение качества продукции

  3. Получение прибыли

  4. + Потребителя

  5. медицинское учреждение



28. Расходы государственного бюджета могут быть направлены на финансирование:

  1. Государственного хозяйственного сектора

  2. Социальной сферы и науки

  3. Обороны

  4. Управления

  5. + На все перечисленное


29. Маркетинг медицинской помощи это:

  1. маркетинг лекарственных препаратов, инструментария, перевязочных материалов и

т.д.

  1. маркетинг медицинского и немедицинского персонала;

  2. маркетинг медицинских, фармацевтических и сервисных услуг

  3. + маркетинг, фармацевтических и сервисных услуг

  4. маркетинг сервисных услуг


30. К маркетингу в здравоохранении относится:

  1. + комплексное исследование рынков здравоохранения, включая анализ и прогноз

конъюнктуры;

  1. формирование комплекса медицинских услуг;

  2. формирование ценовой политики;

  3. формирование спроса и стимулирование сбыта;

  4. формирование условий и требований при заключении контрактов и договоров между субъектами рынков здравоохранения


31. Цена на медицинские услуги должна быть:

  1. равна стоимости;

  2. больше стоимости;

  3. больше или меньше стоимости в зависимости от спроса на услугу;

  4. +равна сумме денег, за которую потребитель готов приобрести, а производитель продать услугу (товар)

  5. доступной



32. Что из перечисленного может быть названо товаром:

  1. + Различные медицинские услуги

  2. Лабораторно-диагностическая аппаратура

  3. Консультации по различным вопросам

  4. Научно-методическая литература

  5. Кадровый потенциал учреждения



33. Маркетинг медицинской помощи это:

  1. Маркетинг лекарственных препаратов

  2. Маркетинг инструментария и перевязочных средств

  3. Маркетинг сервисных услуг

  4. + Маркетинг медицинских и фармацевтических услуг

  5. Маркетинг фармацевтических услуг


34. Объектами собственности в здравоохранении являются:

  1. Здоровье индивидуума

  2. Средства медицинского труда

  3. + Медицинская технология Медицинские открытия

  4. Продукция медицинской промышленности

  5. Ресурсы учреждений здравоохранения


35. Допустимо ли использование медицинским учреждением договорных цен?

  1. Допустимо

  2. Допустимо только при оказании хозрасчетных медицинских услуг

  3. + Допустимо по согласованию с комитетом по ценообразованию

  4. Не допустимо

  5. Специальным разрешением


36. Кто является менеджером первого звена в системе здравоохранения?

  1. + руководители управления здравоохранением РК, регионов руководители: министры, главные специалисты, начальники областных управлений здравоохранения

  2. главные врачи медицинских объединений, больниц, различных ЛПУ

  3. главные врачи медицинских объединений, больниц, различных ЛПУ, заведующие отделениями, лабораториями, бухгалтерия

  4. заведующие отделениями, лабораториями, другими подразделениями клиник, больниц, институтов

  5. начальники областных управлений здравоохранения, главные врачи медицинских объединений, больниц, различных ЛПУ


37. Смета медицинского учреждения это:

  1. + Финансовое выражение оперативно-производственного плана

  2. Сводная характеристика доходов и расходов учреждения

  3. Учет всех средств учреждения, поступающих из различных источников

  4. Разбивка расходов по направлениям деятельности

  5. Расценка видов медицинских услуг


38. Маркетингу здравоохранения присущи такие функции, как:

  1. Предвидение

  2. + Планирование, организация, координация, учет и контроль

  3. Наложение штрафных санкций, реорганизация руководства

  4. Коммерция, ценообразование

  5. продвижения медицинской науки


39. В какой из перечисленных функций наиболее важно участие менеджеров Среднего

звена?

  1. Планирование

  2. Организация

  3. Финансирование

  4. Руководство

  5. + Контроль


40. Штатные нормативы это:

  1. Объем работы персонала учреждения

  2. Затраты труда на определенный объем работы

  3. + Нормативы численности персонала

  4. Расчетные нормы времени

  5. Расчетные нормы нагрузки (обслуживания)


41. Расчет годового бюджета рабочего времени должности основывается на:

  1. Бюджете предыдущего года

  2. Затратах труда медицинского персонала

  3. + Законодательстве, режиме труда и отдыха

  4. Нормах нагрузки (обслуживания)

  5. Численности обслуживаемого населения



42. Высшие менеджеры в первую очередь отвечают за:

  1. +координацию деятельности фирмы, ведомства, отрасли в целом и руководство основной деятельностью различных подразделений своей системы

  2. работу менеджеров среднего звена

  3. работу менеджеров среднего и первого звеньев

  4. координацию работы неуправленческих служащих и непосредственное управление другими ресурсами, включая медицинскую технику, транспорт, медицинское оборудование, материалы и т.д.

  5. связь с зарубежными партнерами


43. Основными планово-нормативными показателями, регламентирующими работу

поликлиник, являются:

  1. Нормы нагрузки

  2. Штатные нормативы

  3. +Количество обслуживаемого населения

  4. Использование бюджета

  5. Штатное расписание и заработная плата


44. Обеспеченность населения врачебными кадрами населения рассматривается:

  1. по штатным должностям;

  2. +по занятым должностям;

  3. по физическим лицам;

  4. по численности населения на врачебных участках;

  5. по соотношению врачебного и среднего медицинского персонала



45. Управление любым объектом осуществляется по принципу:

  1. + Централизованному

  2. Децентрализованному

  3. Иерархическому и линейному

  4. Демократическому

  5. Линейному


46. Какое из определений маркетинга правильное
  1   2   3

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации по написанию, оформлению и защите курсовых...
Методические рекомендации рассмотрены на заседании кафедры управления Филиала мгу в г. Севастополе

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации по подготовке курсовых и выпускных квалификационных (дипломных) работ
Методические рекомендации предназначены для студентов всех форм обучения факультета экономики и управления, приступающих к выполнению...

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «основы теории управления»
Методические указания предназначены для студентов, изучающих дисциплину «Основы теории управления» ивыполняющих, согласно учебному...

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «основы теории управления»
Методические указания предназначены для студентов, изучающих дисциплину «Основы теории управления» ивыполняющих, согласно учебному...

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации по выполнению контрольных работ по дисциплине...
Методические пособие утверждено на заседании кафедры государственного управления и истории пгту «28» августа 2013 г

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconСуществует 3 формы проявления влияния: сила, авторитет, власть
Авторитет- влияние, которое человек, группа людей, организация получают в результате признания их опыта, знаний, высоких нравственных...

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconЕ. Е. Кузнецова, М. В. Кошелев Проектирование автоматизированных...
Проектирование автоматизированных систем управления технологическими процессами на основе uml: Методические рекомендации. Самар гос...

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации и контрольные задания для самостоятельной...
Методические рекомендации содержат пояснительную записку (цели, задачи курса и т д.), тематический план, содержание курса, методические...

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации по прохождению производственной практики ау смк ф 3-3/1
Методические рекомендации обсуждены на заседании кафедры экономики 31. 08. 2012, протокол №1

+Методические рекомендации Авторитет руководителя зависит от стиля управления iconМетодические рекомендации
Методические рекомендации к изучению романов И. С. Тургенева 1850-х гг. («Рудин», «Дворянское гнездо», «Накануне»). – Могилев: мгу...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов