Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой




НазваниеОтметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой
Дата публикации27.07.2013
Размер63.3 Kb.
ТипДокументы
zadocs.ru > Астрономия > Документы
S:Качество – это

+:совокупность характеристик объектов, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности
S:Что относится к понятию «объект» в системе управления качеством

+:все ответы верны
S:Какие этапы относятся к товарному качеству

+:произведенное качество

+:качество, выраженное клиентом и воспринятое предприятием
S:К последствиям недостаточного качества продукции (услуг) социального характера относятся

+:снижение темпов роста благосостояния населения
S:^ Под качеством обслуживания понимается

+:совокупность условий, обеспечивающих заказчику максимальное удобство при получении услуги и минимальные затраты времени
S:^ К организационным факторам повышения качества продукции (услуг) относятся

+:использование передового опыта

+:внедрение систем менеджмента качества
S:^ Отметьте этапы, относящиеся к процессу формирования потребительского качества на стадии маркетинга

+:качество, желаемое клиентами
S:Методы, направленные на повышение качества продукции могут быть сгруппированы в 3 группы

+:экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические
S:Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой

+:принцип системного подхода к менеджменту
S:^ Статистические методы анализа качества разработаны как

+:процедуры, которые достаточно просты для применения, не требующие специальных знаний, но которые дают результаты, позволяющие профессионалам оперативно анализировать и совершенствовать производственный процесс
S:^ Диаграмма иерархическая (дерево решений) – это

+:структура, используемая для представления многочисленных элементов, связанных между собой отношениями соподчинения
S:^ Что предполагает функция планирования в системе управления качеством

+:определение целей в области качества
S:Главная роль в обеспечении качества продукции на предприятиях середины 1960-х годов отводилась

+:контролю и отбраковке дефектной продукции

S:^ Какие из перечисленных ниже этапов включает в себя цикл Деминга

+:планирование

+:контроль

+:производство

+:совершенствование продукции
S:^ Метод, позволяющий выявить логические связи между основной идеей, проблемой или данными, получил название

+:диаграмма взаимоотношений
S:К особенностям системы Тейлора (первая звезда качества) относится следующая

+:установление требований к качеству изделий в виде полей-допусков или определенных шаблонов, настроенных на верхнюю и нижнюю границы допусков
S:^ Автор концепции тотального (всеобщего) управления качеством

+:А. Фейгенбаум

I:

S:Отечественная система КАНАРСПИ включала

+:комплекс инженерно-технических и организационных мероприятий, обеспечивающих выпуск продукции высокого качества и надежности с первых промышленных образцов
S: ^ Метод, применяемый для обработки большого количества числовых данных, полученных при построении матричной диаграммы с целью выявления наиболее важных

+: Матрица приоритетов
S: К какому периоду относится появление контрольных карт и развитие статистического метода контроля качества – SQC?

+: 1920-1950-е годы
S: ^ Что является объектом системы всестороннего управления качеством (СВУК)

+: весь жизненный цикл изделия
S: Особенности этапа, характеризуемого пятой звездой качества

+: внедрение стандартов ИСО 14000 и QS 9000, а также методов по моделям Европейской премии по качеству
S: ^ Система менеджмента качества не включает в себя следующий элемент

+: производственная структура
S: Деятельность по установлению структуры, состава, процедур управления документам

+: документирование системы менеджмента качества
S: ^ Что не является целью системы менеджмента качества

+: изучение среды и коммуникаций управления
S: К функциям системы менеджмента качества относят следующие

+: обеспечение управления качеством на всех участках петли качества

+: установление и обеспечение порядка документального оформления всех процедур системы менеджмента качества
S: ^ Первым этапом разработки системы менеджмента качества является

+: подготовка документов, которые определяют организационные схемы, основные процессы, процедуры работы
S: ^ Совокупность обязательных полномочий и взаимоотношений, представленных в виде схемы, по которой организация выполняет свои функции – это

+: организационная структура предприятия
S: ^ К задачам системы менеджмента качества можно отнести следующие

+: охрана окружающей среды

+: удовлетворение потребностей потребителей

+: снижение затрат на производство продукции
S: ^ К ресурсам системы менеджмента качества не относят

+: сырье и материалы
S: Применение документации в системе менеджмента качества способствует

+: все ответы верны
S: ^ Основное назначение стандартов ИСО

+: содействие развитию стандартизации и активизации стандартов во всем мире
S: Головным органом ИСО является

+: Генеральная Ассамблея
S: Назовите основные направления деятельности ИСО

+: политика развития качества и формирования технического управления
^ S: При внедрении процессной модели на основе ИСО 9000 предприятия РФ столкнулись с проблемами

+: проблема внедрения процессов в управление предприятием

+: неподготовленность руководителей и специалистов к переходу на процессный подход к управлению
^ S: В формировании технического управления по стандартам ИСО участвуют

+: Технические комитеты
S: Какую форму участия в организации ИСО приняла Россия

+: действующие члены организации
S: ^ В каком году появилась третья версия стандартов ИСО

+: 2000
S: Основной стандарт серии ИСО 14000

+: Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению
^ S: Объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, оценке, хранении и потреблении – это

+: свойство продукции (услуге)
S: Безотказность и долговечность это

+: простые свойства

^ S:Качественная или количественная характеристика свойств или состояний изделия называется

+:признаком продукции
S:По количеству характеризуемых свойств различают следующие показатели

+:Единичные

+:Комплексные

+:обобщающие
^ S:По признаку однородности характеризуемых свойств выделяют

+:Функциональные
S:Какой из нижеперечисленных этапов жизненного цикла услуги является завершающим

+:выдача заказа потребителю
^ S:Порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг осуществляется в соответствии с требованием

+:ГОСТ Р 52113 – 2003г
S:Оптимальный показатель качества – это

+:показатель, который характеризует полезный эффект от эксплуатации при заданных затратах на создание и эксплуатацию продукции

S:Затраты на несоответствие – это

+:затраты на исправление дефектов

+:компенсации потребителям, получившим некачественную продукцию
^ S:Сертификация – это

+:процедура подтверждения соответствия продукции установленным требованиям
S:Национальными органами по сертификации являются

+:соответствующие министерства и отраслевые ведомства
^ S:Аккредитация – это

+:официальное признание прав предприятия выпускать определенную продукцию
S:Укажите какие из перечисленных методов применяются при анализе затрат на качество

+:балльной оценки

+:индексный
S:Управление качеством

+:является частью менеджмента
^ S:Звезда качества не включает

+:систему взаимоотношений с инвесторами
S:К формам участия в работе ИСО относится

+:действительное членство
S:Какие комитеты не входят в состав ИСО

+:комитет по защите прав инвалидов
S:«Качество, как удовлетворение потребителей и служащих» – это лозунг

+:Четвертой звезды качества
^ S:Какая из диаграмм представлена в виде множества точек на координатной плоскости

+:диаграмма рассеивания
S:Стандарт, какой серии разработан для построения эффективной системы управления окружающей средой

+:ИСО 14000
S:Основой общего менеджмента и менеджмента качества является

+:система Тейлора
S:Если за объект управления качеством принимается организация (система), то используют термин

+:общее руководство качеством
S:Столбиковая диаграмма, служащая для графического представления распределения частот количественного показателя – это

+:гистограмма

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconПодготовка к экзамену Базовая часть
Целью информационных технологий является снижение трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышение надёжности...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconСостояние, кардинальным признаком которого является повышение ад...
Артериальная гипертензия состояние, кардинальным признаком которого является повышение ад до уровня 140 и/или 90 мм рт ст и выше,...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconПриказом Госстроя России от 30. 12. 99 г. №168 согласованы
Целью настоящих Правил является создание условий по обеспечению потребителей доброкачественной питьевой водой, как одного из факторов...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconРефераты по дисциплине «Общий менеджмент»
Амбарцумян Р. Р. Мотивация в системе управления и повышение его эффективности организации

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconПленума верховного суда российской федерации
Повышение гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов участников гражданских...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconРабочая программа по курсу «Математические модели в управлении» для...
Целью преподавания курса является обучение студентов основам работы с экономико-математическими моделями в управлении экономическими...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconВопросы для итоговой государственной аттестации по дисциплине
Понятие об анализе хозяйственной деятельности, история его становления и развития. Роль анализа хозяйственной деятельности в управлении...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconТемы вкр по специальности «Экономика труда» По направлению
Политика управления человеческими ресурсами и повышение эффективности функционирования организации

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconОценка степени эффективности wi-fi рекламы
В определении эффективности интернет-рекламы обычно используют стандартный показатель ctr (соотношение количества показов рекламного...

Отметьте принцип, целью которого является повышение эффективности и результативности организации при определении, понимании и управлении системой взаимосвязанных процессов в соответствии с установленной схемой iconМетодическое пособие производственной практики по технологии документационного...
Целью практики является изучение организации работы с документами с момента получения до архивного хранения в конкретном учреждении,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов