Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент»




Скачать 44.52 Kb.
НазваниеВопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент»
Дата публикации28.04.2015
Размер44.52 Kb.
ТипДокументы
zadocs.ru > Банк > Документы
Вопросы к диф.зачету по дисциплине «Менеджмент»
1. Понятия менеджмента. Менеджмент как наука и искусство. Менеджмент как вид деятельности и система управления.

2.Цели и задачи менеджмента. Основные принципы менеджмента.

3.Эволюция управленческой мысли: этапы развития, теория и школы

4.Современная система взглядов на менеджмент. Интеграция новых подходов в управлении: системные подходы, ситуационный подход, ориентация на нововведения (инновация), социальная ориентация на теорию хаоса и сложности.

5. Понятие, сущность и задачи менеджмента

6.Понятие организации. Внешняя и внутренняя среда организации.

7.Требования к организационной структуре. Основные организационные структуры: линейная, функциональная, линейно – функциональная, матричная.

8.Современные типы организационных структур, ориентированных на рынок.

9.Сущность управленческой деятельности. Система управления, субъекты и объекты управления. Внешние элементы системы управления: цели, стратегия, структура, персонал технология.

10. Организация и ее элементы как объекты управления

11. Природа функций менеджмента. Классификация функций менеджмента и их взаимосвязь.

12.Формирование целей и стратегии организации.

13.Планирование как функция менеджмента. Сущность стратегического планирования, его основные этапы.

14.Организация управления. Координация и регулирование как форма развития менеджмента.

15.Контроль, оценка и мотивация в системе менеджмента.

16.Методы управления: понятие и место в системе управления.

17. Общие методы управления: административные, экономические, социально-психологические, сетевые, балансовые и другие. Содержание, область применения, взаимодействие используемых методов.

18. Функции и методы управления, их содержание и взаимосвязь

19. Управление банковскими учреждениями: цели, методы.

20.Особенности управления, вытекающие из функций банков. Разработка стратегии банка.

21.Организационная структура банка. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры банка.

22.Банковская политика и ее роль в управлении банком. Основные направления банковской политики: кредитная, депозитная, инвестиционная, кадровая и др. Порядок формирования банковской политики.

23.Организационная (корпоративная) культура банка и ее влияние на деятельность банка.

24. Особенности организации управления в банковских учреждениях

25. Сущность мотивации. Понятия «потребность», «мотив», «мотивирование», «стимулы».

26.Содержательные теории мотивации:

  • теория иерархии потребностей Маслоу;

  • теория ERG Альдерфера;

27. Содержательные теории мотивации:

  1. теория приобретенных потребностей МакКлелланда;

  2. теория двух факторов Герцберга.

28.Процессуальный подход к мотивации:

  1. теория ожидания;

  2. теория постановки целей;

  3. теория равенства.

29.Применимость мотивационных теорий в современной практике управления.

30.Мотивация и стимулирование труда. Материальное стимулирование: сущность и функции. Поощрение и наказание.

31.Моральное стимулирование.Современные системы мотивации персонала в кредитных организациях

32. Понятие группы. Виды групп. Формальные и неформальные группы. Функции неформальных групп.

33. Понятие групповой динамики. Характеристики групповой динамики: цели и задачи группы, нормы группы, структура группы, групповые роли и проблема лидерства, групповая сплоченность, групповое напряжение, фазы развития группы. Факторы, влияющие на групповую динамику.

34.Группа и коллектив. Организационные возможности коллектива. Социальные роли и отношения в коллективе.Совместная и групповая работа. Методы групповой работы.

35.Роль командной работы в организации. Понятие и характеристика команды: сущность, особенности, признаки, критерии командной работы. Отличия команды от группы. Факторы эффективной работы команды.

36. Понятие власти и авторитета. Авторитет и его виды. Структура власти. Виды власти.

37.Роли и функции руководителя. Факторы успешной деятельности руководителя.

38.Понятие стиля руководства. Классические стили руководства: авторитарный, демократический, либеральный. Личностный стиль. Сравнительная эффективность различных стилей.

39.Современная интерпретация стилей руководства. Одномерные и многомерные стили руководства. Решетка стилей руководства Р. Блейка и Д. Моутона.

40. Понятие лидерства. Лидерство и руководство. Истоки лидерства. Мотивация и типы лидерства. Управление лидерством в организации: выявление лидеров, развитие лидерства, учет интересов группы.

41. Сущность и особенности управленческих решений.

Виды управленческих решений и требования предъявляемые к ним.,

42.Технология подготовки и принятия решений. Постановка задачи. Анализ проблемной ситуации. Формирование целей и ограничений решения. Формирование решений. Оценка и выбор решения. Организация разработки и реализации решений, доведение решения до исполнителя. 43.Организация исполнения и контроля за реализацией решения. Качество управленческих решений и мероприятия по его повышению.

44. Понятие коммуникации. Структура коммуникационного процесса и функции коммуникации. Виды коммуникации. Особенности вербальной и невербальной коммуникации. Коммуникации и типология личности. Коммуникативные барьеры.

Формы деловой коммуникации.

45.Деловая беседа как основная форма делового общения. Структура и виды деловой беседы. Основные факторы, влияющие на эффективность деловых бесед.

46.Публичное выступление. Цель выступления. Структура выступления. Содержание выступления, особенности «подачи» содержания в публичном выступлении. Специфика аудитории. Коммуникативная техника работы с аудиторией.

47.Групповые формы обсуждения. Задачи, цели, программы и виды обсуждения. Специфика групповой формы работы с коллективом.

48.Понятие конфликта. Потенциальная ценность и опасность конфликта. Уровни конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой, организационный.

49. Источники и типы конфликтов. Стадии развития конфликтной ситуации. Проблемы выбора стиля поведения в конфликтной ситуации. Приемы управления конфликтными ситуациями.

50.Понятие стресса. Личность работника и его реакция на стресс. Типология источников стресса. Стратегии поведения в стрессовых ситуациях. Компоненты управления стрессами.

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросЫ к экзамену (зачету) по дисциплине «Организация производства и менеджмент»
Персональный менеджмент: Содержание труда руководителя, Планирование рабочего времени руководителя

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы к зачету по дисциплине «Теория менеджмента» 1 часть
Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности. Субъект и объект менеджмента

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «Менеджмент»
Основные положения по выполнению контрольной работы по учебной дисциплине «Менеджмент» для студентов заочной формы обучения

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы по дисциплине «финансовый менеджмент» Финансовый менеджмент:...
Вот вам вопросы на экзамен по Финансовому менеджменту передайте группе, пожалуйста

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы к экзамену по дисциплине" Менеджмент"
«инженер в роли экономиста», где менеджмент был назван управлением трудовыми процессами практическим искусством

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы к экзамену по дисциплине «Финансовый менеджмент» Вопросы...
Вопросы к экзамену по дисциплине «Финансовый менеджмент»Вопросы по дисциплине «Финансовый менеджмент»

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «Финансы и кредит»
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Финансы и кредит» для студентов 3 курса 1 обр по спец. «Менеджмент организации», 4 курса 1...

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы для подготовки к зачёту (экзамену) по дисциплине «Психология»

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы к дифференцированному зачету по дисциплине «Документационное обеспечение управления»

Вопросы к диф зачету по дисциплине «Менеджмент» iconВопросы к экзамену по дисциплине «Стратегический менеджмент»

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов