Вопросы к экзамену для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление»
Скачать 138.97 Kb.
|
| Вопросы к экзамену для студентов специальности «Государственное и муниципальное управление» по дисциплине «Социология управления» 1. Социология управления как самостоятельная теория и учебная дисциплина. 2. Объект, предмет и основные задачи социологии управления. 3. Основные функции социологии управления. 4. Методы социологических исследований в теории и практике управления. 5. Программа социологического исследования. 6. Социология управления в системе наук. 7. Истоки формирования научных знаний об управлении. 8. «Классическая школа управления» (Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г. Эмерсон, Г. Форд). 9. Административная теория А. Файоля. 10. Концепция «рациональной бюрократии» М. Вебера. 11. Школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо, А. Маслоу, Д. Макгрегор). 12. Структурно-функциональный анализ в управлении Т. Парсонса и Р. Мертона. 13.Основные этапы развития управленческой мысли в России. 14. Современные концепции управления. 15. Понятие управления. 16. Принципы управления. 17. Структура и функции управления в обществе. 18. Система управления как совокупность социальных отношений. 19. Социальное управление и социальная политика. 20. Соотношение понятий «управление» и «социальная организация». 21. Типология организаций: социологические подходы. 22. Формальные и неформальные организации. 23. Организационная структура. 24. Стратегическое управление организацией. 25. Социальный конфликт как особый тип социальных взаимодействий. 26. Типология социальных конфликтов. 27. Этапы протекания и способы разрешения конфликтов. 28. Технология управления конфликтами. 29. Принципы управления межличностными конфликтами. 30. Методы разрешения внутригрупповых конфликтов. Коммуникация и элементы коммуникационного процесса. Линейная модель коммуникации Г. Лассуэла. Интеракционистская модель коммуникации, предложенная Т. Ньюкомбом. Общая теория коммуникаций Г. Маклуэна. Аутопотетическая коммуникационная модель Никласа Лумана. Особенности межличностной и функционально-ролевой коммуникации. Групповой и межгрупповой тип коммуникационного взаимодействия. 38. Массовая коммуникация и социальное управление. 39. Понятие организационной культуры. Основные элементы организационной культуры. Типы корпоративных культур. Формирование организационной культуры. Изменение организационной культуры. Понятие риска. Объективный, воспринимаемый, приемлемый риск. 45.Сущность и содержание управления рисками. 46.Управление персоналом и управление человеческими ресурсами. Персонал организации и его категории. Служба управления персоналом, ее организация и функции. Подбор, поиск, отбор и найм персонала. Оценка персонала, ее виды и методы. Доцент кафедры СиРП Т.В. Куракова Тематика контрольных работ для студентов заочной формы обучения специальности «Государственное и муниципальное управление» по дисциплине «Социология управления» Предмет и основные задачи социологии управления. Основные функции социологии управления. Социологические методы в управлении. История становления и развития управленческой мысли. Социальные механизмы принятия управленческих решений. Социальные роли современного управляющего. Специфические особенности управленческого труда. Различия в характере и содержании управленческой деятельности. Системный подход к организации управленческой деятельности. Социальный эксперимент и его роль в управленческой деятельности. Социальные методы управления. Асимметричность социальных отношений и их типологизация. Своеобразие социальных отношений в системе управления. М. Вебер об отношениях власти, господства и подчинения. основные типы социальных отношений в процессе управления. Коммуникация, как основной и связующий процесс в осуществлении управленческой деятельности. Вклад Т. Парсонса в разработку теории коммуникации. Задачи социальной коммуникации и ее основные модели. Информационное обеспечение управленческой деятельности. Понятие организации в социологии управления. Типология организации. Теория бюрократии М. Вебера. Понятие стратегического управления и его отличительные особенности. Миссия социальной системы (организации). Сущность стратегического планирования и его главные задачи. Этапы разработки стратегического плана действий. Особенности управления рыночными системами. Основные методы создания продуктивной рабочей силы. Задачи руководителя по созданию в организации продуктивной рабочей силы. Основные управленческие задачи в области работы с персоналом. Социальный конфликт, как особый тип социальных взаимодействий. Технология управления конфликтами. Роль лидерства в управленческой деятельности. Особенности социальной политики в России. Управление в социальных институтах. Особенности управленческой культуры. Доцент кафедры СиРП Т.В. Куракова Список литературы 1. Пищулин, Н.П., Пищулин, С.Н., Бетуганов, А.А. Социальное управление: теория и практика [Текст]: Учебное пособие: В 2 т. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2003 – Т.1. – 549 с.: ил, - (Библиотека государственного служащего. – ISBN 5-94628-123-2 2. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учебное пособие. – М.: Изд-во «Флинта»: МПСИ, 2005. – 224 с. 3. Бабосов, Е.М. Социология управления [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 288 с.; 20 см. – ISBN 985-6317-91-6. 4. Кравченко, А.И., Тюрина, И.О. Социология управления: функциональный курс [Текст]: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений /А.И. Кравченко, А.И. Тюрина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2005. – 1136 с.; 20 см. – ISBN 5-8291-0538-1. 5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1992. 6. Зборовский, Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное пособие – М.: Гардарики, 2004 – 272 с. 7. Галкина, Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.,2003 8. Удальцова, М.В. Социология управления [Текст]: М.: ИНФРА-М, 1998 9. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М., 1995. 10. Кузнецов, И.Н. Технологии социологического исследования: Учебно-методическое пособие. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: издат. центр «МарТ», 2005 – 144 с. 11. Девятко, И.Ф. Методы социологического исследования – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 1998. 12. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: «Добросвет», 1999. ^ Планы практических занятий Тема 1. История развития управленческой мысли Вопросы для обсуждения 1. Истоки формирования научных знаний об управлении. «Классическая школа управления» (Ф. Тейлор, Ф. и Л. Гилберт, Г. Эмерсон, Г. Форд). 2. Административная теория А. Файоля. 3. Концепция «рациональной бюрократии» М. Вебера. 4. Школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо, А. Маслоу, Д. Макгрегор). 5. Структурно-функциональный анализ в управлении Т. Парсонса и Р. Мертона. 6. Основные этапы развития управленческой мысли в России. 7. Современные концепции управления. Доклады, сообщения, рефераты 1. Ф. Тейлор – «отец научного менеджмента». 2. Концепция управления М. Фоллетт. 3. Тектология А.А. Богдановам. 4. А.К. Гастев и НОТ (научная организация труда). 5. Социологические аспекты управления А.И. Пригожина. 6. Особенности школ менеджмента США и Японии. Список литературы Американская социологическая мысль: Тексты. – М., 1996. Кравченко, А.И., Тюрина, И.О. Социология управления: функциональный курс [Текст]: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений /А.И. Кравченко, А.И. Тюрина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2005. – 1136 с.; 20 см. – ISBN 5-8291-0538-1. Бабосов, Е.М. Социология управления [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 288 с.; 20 см. – ISBN 985-6317-91-6. Бобышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли. – М., 1985. Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука. – М., 1989. – Кн.1 и 2. Зборовский Г.Е. История социологии. – М., 2004. Зборовский, Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное пособие – М.: Гардарики, 2004 – 272 с. Галкина, Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.,2003 История менеджмента. – М., 1997. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуативный анализ управленческих функций. – М., 1981. – Т. 1,2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1992. – Гл. 2. Эволюция управленческой мысли. Мертон Р. Явные и латентные функции // Американская социологическая мысль: Тексты. – М., 1996. Парсонс Т. Система современных обществ. – М.,1997. Парсонс Т. Функциональная теория изменения // Американская социологическая мысль: Тексты. – М., 1996. Пищулин, Н.П., Пищулин, С.Н., Бетуганов, А.А. Социальное управление: теория и практика [Текст]: Учебное пособие: В 2 т. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2003 – Т.1. – 549 с.: ил, - (Библиотека государственного служащего. – ISBN 5-94628-123-2 Тейлор Ф. Научная организация труды // Управление – это наука и искусство. – М.,1992. Удальцова, М.В. Социология управления [Текст]: М.: ИНФРА-М, 1998 Файоль А. Общее и промышленное управление// Управление – это наука и искусство. – М.,1992. Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. – М., 1974. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М., 1995. Тема 2. Социальная организация как объект управления Вопросы для обсуждения 1. Соотношение понятий «управление» и «социальная организация». 2. Типология организаций: социологические подходы. 3. Формальные и неформальные организации. 4. Организационная структура. 5. Стратегическое управление организацией. Доклады, сообщения, рефераты 1. Определение и социологическое понимание бюрократии. 2. Цивилизационный аспект: восточная и западная бюрократии. 3. Стратегическое планирование. 4. Понятие организационной патологии. 5. Взаимодействие организации с внешней социальной средой. 6. Социоинженерная деятельность. Список литературы Кравченко, А.И., Тюрина, И.О. Социология управления: функциональный курс [Текст]: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений /А.И. Кравченко, А.И. Тюрина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2005. – 1136 с.; 20 см. – ISBN 5-8291-0538-1. Бабосов, Е.М. Социология управления [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 288 с.; 20 см. – ISBN 985-6317-91-6. Зборовский, Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное пособие – М.: Гардарики, 2004 – 272 с. Галкина, Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.,2003 Пищулин, Н.П., Пищулин, С.Н., Бетуганов, А.А. Социальное управление: теория и практика [Текст]: Учебное пособие: В 2 т. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2003 – Т.1. – 549 с.: ил, - (Библиотека государственного служащего. – ISBN 5-94628-123-2 Удальцова, М.В. Социология управления [Текст]: М.: ИНФРА-М, 1998 Пригожин А.И. Социологические аспекты управления. – М., 1974. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М., 1995. Тема 3. Управление конфликтами Вопросы для обсуждения 1. Социальный конфликт как особый тип социальных взаимодействий. 2. Типология социальных конфликтов. 3. Этапы протекания и способы разрешения конфликтов. 4. Технология управления конфликтами. 5. Принципы управления межличностными конфликтами. 6. Методы разрешение внутригрупповых конфликтов. Доклады, сообщения, рефераты 1. Экономические конфликты. 2. Политические конфликты. 3. Этнические конфликты. 4. К. Маркс: классическая теория социального конфликта. 5. Особенности теории социального конфликта Р. Дарендорфа и Л. Козера. 6. Технология переговорного процесса. Список литературы: Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология: Краткий курс. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 232 с. – (Серия «Высшее образование»). – ISBN 5-16-000846-2 Бабосов, Е.М. Социология управления [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 288 с.; 20 см. – ISBN 985-6317-91-6. Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. – Мн., 1997. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: учебник. – М.. 2001. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социс. – 1994. - № 5. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1994. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 1990. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – Мн., 1990. Козер Л. Функции социального конфликта – М., 2000. Крегер О., Тьюсон Дж. Типы людей и бизнес. – М., 1995. Левин К. Типы конфликтов //Психология личности. – М., 1982. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1992. Нарочницкая Е.А. Этнонациональные конфликты и их разрешение (Политические теории и опыт Запада). – М., 2000. Саати т. Математические модели конфликтных ситуаций. – М.. 1987. Соколов С.В. Социальная конфликтология: учебное пособие для вузов. – М., 2001. Степанкова В.М. понятие социального конфликта в теории Р. Дарендорфа //Социс. – 1994. - № 5. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. – М., 1990. Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты. – М., 1997. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн., 1996. Тема 4. Коммуникации в социальном управлении Вопросы для обсуждения 1. Коммуникация и элементы коммуникационного процесса. 2. Линейная модель коммуникации Г. Лассуэла. 3. Интеракционистская модель коммуникации, предложенная Т. Ньюкомбом. 4. Общая теория коммуникаций Г. Маклуэна. 5. Аутопотетическая коммуникационная модель Никласа Лумана. 6. Особенности межличностной и функционально-ролевой коммуникации. 7. Групповой и межгрупповой тип коммуникационного взаимодействия. 8. Массовая коммуникация и социальное управление. Доклады, сообщения, рефераты 1. Publik Relations (PR) – практика коммуникативного менеджмента. 2. Эффективность бизнес-коммуникаций. 3. Методология деловых переговоров. 4. Формирование имиджа в деловом общении. 5. Способы коммуникаций (вертикальные, горизонтальные, межуровневые, формальные и неформальные). Список литературы: Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. – М., 1990. Бабосов Е.М. Социальные коммуникации //Социология. – Мн., 1998. – Гл.25. Луман Н. Почему необходима «системная теория». // Проблемы теоретической социологии. – СПб., 1994. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 1992. – Ч. 2. Гл.6. Коммуникации. Парсонс Т. Понятие общества: компоненты и их взаимоотношения. //Американская социологическая мысль. Тексты. – М., 1996. Терин В.П. основные направления исследований теории массовой коммуникации. //Социс. – 1997. - № 11. Шибутани Т. Коммуникация и социальный контроль. // Социальная психология. – М., 1969. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.. 2002. Конецкая В.П. Социология коммуникации. – М., 1997. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. – СПб., 2001. Крутик А.В., Горенбург М.А. бизнес-коммуникации в социальных системах //Социс. – 1996. - № 10. – С.118-120. Тема 5. Корпоративная (организационная) культура Вопросы для обсуждения 1. Понятие организационной культуры. 2. Основные элементы организационной культуры. 3. Типы корпоративных культур. 4. Формирование организационной культуры. 5. Изменение организационной культуры. Доклады, сообщения, рефераты 1. Содержание корпоративной культуры. 2. Этнонациональное в организационной культуре (Г. Хофштеде, Г. Лэйн и Дж. Дистефано, У. Оучи). 3. Сравнительные исследования организационных культур. 4. Диагностика эффективности организационной культуры. 5. Роль организационной культуры в процессе слияния и поглощения компаний. Список литературы: Агеев А., Грачев М. Организационная культура современной корпорации // Мировая экономика и международные отношения. – 1990. – № 6. Галпин Т., Хэндон М. Полное руководство по слияниям и поглощением компаний. – М., СПб., Киев: Вильямс, 2005. - 240 с. Ионин Л.Г. основания социокультурного анализа. – М.: РГГУ, 1995. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и измерение организационной культуры. - СПб.: Питер, 2001. - 320 с. Кравченко, А.И., Тюрина, И.О. Социология управления: функциональный курс [Текст]: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений /А.И. Кравченко, А.И. Тюрина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Академический Проект, 2005. – 1136 с.; 20 см. – ISBN 5-8291-0538-1. Милкман р. Японский менеджмент в США: столкновение культур // Рубеж. – 1992. - № 2. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы. – М., 1986. Павлова М.А. Методы диагностики, формирования и развития организационной культуры. – М.: К.Д.М., 1995. Пригожин А. Проблема синергии организационных культур в русско-американских совместных предприятиях // Менеджмент. – 1995. - № 1. – С. 60-77. Спивак, В.А. Корпоративная культура: теория и практика. – СПб.: Питер, 2001. Щербина С.В. организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции // Социологические исследования. – 1996. - № 7. – с. 47-55. Тема 6. Управление рисками Вопросы для обсуждения 1. Понятие риска. Объективный, воспринимаемый, приемлемый риск. 2. Организация контроля технологического риска. 3. Сущность и содержание управления рисками. 4. Специфика рисков в различных сферах деятельности. 5. Основные функции риск-менеджера. Доклады, сообщения, рефераты 1. Модели риска. 2. Содержание основных этапов управления рисками. 3. Концепция и оперативный план управления рисками. Список литературы: Бабосов, Е.М. Социология управления [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов/ Е.М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – 288 с.; 20 см. – ISBN 985-6317-91-6. Бабосов Е.М. Катастрофы: Социологический анализ. – Мн., 1995. – Раздел 1. Гл.3. «От концепции цивилизации риска к социологии риска»; Раздел 2. Гл. 3 «Технологические катастрофы и возрастающая степень их риска». Балацкий Е. Проблемы управления кредитными рисками // проблемы и практика управления. – 1998. - № 4. Баранова М.И., Горохов Б.А. Прогнозирование и профилактика технологических кризисов в условиях роста уязвимости современных промышленных структур // Социальные проблемы экологии и технологического риска. – М.. 1991. Никитин С.М., Феофанов к.А. Социологическая теория риска: в поисках предмета // Социологические исследования. – 1992. - № 10. Ходов Л.Г. Основы государственной экономической политики. – М., 1997. – Гл. 4. Комплексное управление рисками на объектах государственной собственности. Тема 7. Управление персоналом Вопросы для обсуждения 1. Управление персоналом и управление человеческими ресурсами. 2. Персонал организации и его категории. 3. Служба управления персоналом, ее организация и функции. 4. Подбор, поиск, отбор и найм персонала. 5. Оценка персонала, ее виды и методы. 6. Мотивация персонала. 7. Адаптация персонала. 8. Профориентация и обучение персонала. Доклады, сообщения, рефераты 1. Деловая карьера и продвижение по службе. 2. Маркетинг персонала. 3. Принципы и методы самоменеджмента. 4. Портрет современного руководителя. 5. Обеспечение занятости работников как составная часть социальной и кадровой политики в организации. 6. Компенсационная политики и вознаграждение персонала в организации. 7. Социопсиходиагностика в сфере управления. Список литературы: Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учебное пособие. – М.: Изд-во «Флинта»: МПСИ, 2005. – 224 с. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2001. Журавлев П.В., Одегов Ю.Г., Волгин Н.А. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. – М.: Экзамен, 2002. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – М.; Новосибирск, 2001. Пищулин, Н.П., Пищулин, С.Н., Бетуганов, А.А. Социальное управление: теория и практика [Текст]: Учебное пособие: В 2 т. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2003 – Т.1. – 549 с.: ил, - (Библиотека государственного служащего. – ISBN 5-94628-123-2 Собчик Л.Н. Психодиагностика в профориентации и кадровой отборе. – СПб.: Речь, 2002. – 72 с. Шкатулла В.И.Настольная книга менеджера по кадрам. – М.:Издательство НОРМА, 2003, - 992 с. |
Добавить документ в свой блог или на сайт
Похожие:
 | Первого Тамбовского филиала ранхиГС, обучающихся по специальности 080504. 65 «Государственное и муниципальное управление», является... | | «Управление инвестиционной привлекательностью территории» для студентов специальности 081100 – Государственное и муниципальное управление... |
| Фомина в. П., Баркан н. А., Гавлина л. В. Методические указания по выполнению дипломной работы для студентов специальности 080507... | | Вопросы к итоговому государственному квалификационному экзамену по специальности 080504. 65 "Государственное и муниципальное управление"... |
| Программа учебной, экономической и практики менеджмента и преддипломной практики специальности 080504 «Государственное и муниципальное... | | Анкета |
| «Менеджмент организации» специализации «Менеджмент торговых предприятий», «Предпринимательство» для специальности «Государственное... | | Профили: муниципальное управление, управление государственной и муниципальной собственностью, управление в сфере межрегиональных... |
| Ооп впо по направлению Государственное и муниципальное управление бакалавриат и профилям подготовки государственное и муниципальное... | | Организация совершенствования систем государственного и муниципального управления |