Введение в курс управление качеством




НазваниеВведение в курс управление качеством
страница1/21
Дата публикации19.06.2013
Размер2.35 Mb.
ТипРеферат
zadocs.ru > Экономика > Реферат
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21


контрольный конспект лекций преподавателя, отражающий содержание и уровень лекционного материала, материала практических (семинарских) занятий, варианты индивидуальных заданий, контрольные вопросы по отдельным модулям и в целом по всей учебной дисциплине.
Содержание

Тема1.

ВВЕДЕНИЕ В КУРС УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ………………...

3

1.1.

Предмет и задачи курса. Методология управления качеством

6

1.2.

Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурент­ной борьбе

9

1.3.

История развития систем управления качества

15

Тема2.

^ ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

24

2.1.

Основные понятия и определения

24

2.2.

Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей

30

Тема3.

^ ПРОЦЕСС И СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

39

3.1.

Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества

39

3.2.

Петля качества. Цикл Деминга

46

3.3.

Механизм управления качеством

48

3.4.

Существующие системы управления качеством и их сущность

52

3.4.1.

Система тотального управления качеством

52

3.4.2.

Система «ДЖИТ»

54

3.4.3.

Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП)

56

Тема4.

^ ОБЩИЕ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ

59

4.1.

Планирование процесса управления качеством

59

4.2.

Организация, координация и регулирование процесса управления качеством

65

4.3.

Мотивация

68

4.3.1.

Общий обзор мотивационных процессов при управлении качеством

68

4.3.2.

Премии по качеству

78

4.4.

Контроль, учет и анализ процессов управления качеством

80

4.4.1.

Организация контроля качества продукции и профилактики брака

80

4.4.2.

Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин

90

4.4.3.

Статистические методы контроля качества

92

Тема5.

^ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

109

5.1.

Техническое регулирование и место в нем стандартизации

109

5.1.1.

Техническое регулирование – правовая и методическая основа управления качеством

109

5.1.2.

Система стандартизации России

120

5.1.3.

Система международных стандартов

127

5.2.

Подтверждение соответствия

136

5.2.1.

Основные предпосылки верификации качества

136

5.2.2.

Международная практика подтверждения соответствия

157




^ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

160




ЛИТЕРАТУРА

165




ПРИЛОЖЕНИЯ

169
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   21

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Введение в курс управление качеством iconР тест Задание Вопрос Каким термином определено долговременное управление...
Вопрос Каким термином определено долговременное управление качеством и организацией

Введение в курс управление качеством iconВопрос № Какое управление качеством и организацией по международным...
Вопрос №10. Повышение роли каких форм конкуренции характерно для современного рынка?

Введение в курс управление качеством iconМетодические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Управление качеством»
...

Введение в курс управление качеством iconУправление качеством экзаменационные вопросы
Основные составляющие комплексной системы управления качеством продукции (ксукп)

Введение в курс управление качеством iconМетодические указания по выполнению курсовых работ для студентов...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Введение в курс управление качеством iconАграрный университет
Применение простых статистических методов контроля и управления качеством: практикум по дисциплине «Квалиметрия и управление качеством»...

Введение в курс управление качеством iconИ. Ф. Иванова Управление качеством
«Государственное и муниципальное управление» и 080507. 65 (061100) «Менеджмент организации»

Введение в курс управление качеством icon1 Предисловие
При переходе к рыночной экономике все большее значение приобретают понятия: качество продукции и услуг, управление качеством, сертификация...

Введение в курс управление качеством iconТема: введение. Роль и место статистических методов в системе управления качеством
Цель лекции: раскрыть основное содержание дисциплины, описать область применения статистических методов, а также показать различные...

Введение в курс управление качеством iconГосударственное управление
Теоретические предпосылки необходимости и возможности осуществления государственного управления. Новое государственное управление....

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов