Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota

Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций» ПРАКТИКА ДАО TOYOTA Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota Джеффри Лайкер Дэвид Майер Перевод с английского Москва 2006 Спасибо, что скачали книгу в бесплатной электронной библиотеке Inwit.Ru Приятного ознакомления! УДК 65.011:629.33 ББК 65.290:39.33 Л18 Издано при содействии ООО «Центр Оргпром» и компании «ЕвроОкна» Переводчик Т. Гутман Научный редактор С. Турко Лайкер Дж. Л18 Практика дао Toyota: Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota / Джеффри Лайкер, Дэвид Майер; Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 588 с. — (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»). ISBN 5-9614-0431-5 Бережливое производство, разработанное в компании Toyota, — одна из наиболее совершенных моделей бизнеса. Во многих ведущих мировых компаниях уже построено бережливое производство, многие (в том числе и российские) компании находятся на пути его внедрения. Книга призвана помочь на практике преодолеть многочисленные препятствия на пути практического внедрения принципов менеджмента Toyota. С чего начать преобразования? Как создать стабильные процессы, построить свя­занный поток? Всегда ли следует стремиться к потоку единичных изделий? В книге авторы развивают и углубляют модель 4Р (философия, процессы, сотруд­ники и партнеры, решение проблем), впервые описанную в бестселлере Джеффри Лайкера «Дао Toyota». Множество советов, рекомендаций и примеров делают эту книгу одним из лучших руководств по построению бережливого производства. УДК 65.011:629.33 ББК 65.290:39.33 Все права защищены. Никакая часть этой книги не мо­жет быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного раз­решения владельца авторских прав. © The McGraw-Hill Companies, Inc., 2006 АД rights reserved. ISBN 5-9614-0431-5 (рус.) © Издание на русском языке, перевод, ISBN 0-07-144893-4 (англ.) оформление. ООО «Альпина Бизнес Букс», 2006 Технический редактор Н. Лисицына Корректор О. Ильинская Компьютерная верстка А. Фоминов Художник обложки М. Соколова Подписано в печать 05.09.2006. Формат 70 х90 У16. Бумага офсетная № 1. Печать офсетная. Объем 37 печ. л. Тираж 5000 экз. Заказ № 5161 Альпина Бизнес Букс 123060, Москва, а/я 28 Тел. (495) 105-77-16 www.alpxna.ru e-mail: info@alpina.ru Отпечатано в ОАО «ИПК «Ульяновский Дом печати» 432980, г. Ульяновск, ул. Гончарова, 14 Содержание Предисловие 11 Предисловие Дж. Лайкера к русскому изданию 13 Благодарности 19 Предисловие Дж. Шука 23 Введение 27 ^ ЧАСТЬ I. УЧИМСЯ У TOYOTA 29 Глава 1. Предыстория 31 Зачем нужно руководство по дао Toyota? 31 Структура этой книги 34 Обзор принципов Дао Toyota 37 Как работать с этой книгой 45 ^ ЧАСТЬ II. ЗАЧЕМ СУЩЕСТВУЕТ ВАША КОМПАНИЯ? 47 Глава 2. Определите цель своей компании и действуйте в соответствии с ней 49 Какова философия вашей компании? 49 Понимание цели изнутри и извне 51 Создай собственную философию 57 Живи в соответствии со своей философией 58 Заключи неписаный договор с сотрудниками и партнерами 60 Сохраняй постоянство цели 62 ^ ЧАСТЬ III. СОЗДАНИЕ БЕРЕЖЛИВЫХ ПРОЦЕССОВ НА ВАШЕМ ПРЕДПРИЯТИИ 65 Глава 3. Приступаем к сокращению потерь 67 Бережливое производство — это устранение потерь 67 Философия долгосрочной перспективы применительно к сокращению потерь 71 Методика составления карт потока создания ценности 73 Преимущества метода составления карт потока создания ценности...78 Составление карты текущего состояния 78 Составляя карту текущего состояния, следует понимать свои задачи.... 79 Ограничения метода составления карт потока создания ценности 86 Создаем поток шаг за шагом 87 Последовательное и параллельное непрерывное совершенствование... 90 6 ^ ПРАКТИКА ДАО TOYOTA Глава 4. Добейтесь базового уровня стабилизации 95 Первым делом обеспечьте базовую стабильность 95 Показатели нестабильности 96 Рассеять туман 97 Цели стабилизации 99 Стратегии стабилизации 99 Найти и устранить крупные потери 100 Стояние в кругу 101 Стандартизированная работа — инструмент выявления и устранения потерь 102 5S и организация рабочего места 105 Объединение действий, отягощенных потерями 106 Повысить операционную готовность 112 Снизить вариабельность путем ее изоляции 115 Выравнивание объема работ — фундамент для потока и стандартизации 120 Глава 5. Создать связанный процессный поток 123 Идеал — поток единичных изделий 123 Почему поток? 125 Меньше значит больше: сокращение потерь за счет контроля перепроизводства 127 Стратегии создания связанного потока процесса 133 Поток единичных изделий 134 Важнейшие критерии наличия потока 135 Вытягивание 139 Работа со сложным потоком 143 Система вытягивания в условиях производства на заказ 145 Создание системы вытягивания между отдельными операциями..... 147 Поток, вытягивание и устранение потерь 154 Глава 6. Стандартизация процессов и процедур 158 Носит ли стандартизация принудительный характер? 158 Стандартизированная работа или нормирование труда? 160 Цель стандартизации 162 Стратегии введения стандартизированных процессов и процедур 165 Типы стандартизации 166 Стандарты качества, безопасности и охраны окружающей среды 168 Стандартные технические требования 169 Стандартные процедуры 171 Мифы о стандартизированной работе 171 Содержание Стандартизированная работа 175 Документация на стандартизированную работу 176 Проблемы разработки процедуры стандартизированной работы.... 184 Аудит стандартизированной работы 186 Стандартизированная работа как базис непрерывного совершенствования 188 Время такта как расчетный параметр 189 Важность визуального контроля 192 Стандартизация как инструмент устранения потерь 195 Глава 7. Выравнивание: будь подобен черепахе, а не зайцу 199 Парадокс выравнивания 199 Хейдзунка — основа стандартизации при планировании ресурсов 200 Зачем вам это нужно? 201 Сглаживание спроса для предшествующего процесса 203 Как обеспечить базовое выравнивание графика 207 Пошаговое выравнивание и развитие хейдзунка 213 Пошаговое выравнивание 214 Точки управления 214 Точка управления для запасов 215 Выровненный график определяет порядок пополнения 216 Метод «нарезки на кусочки» при широком ассортименте 218 Выравнивание — цель для всего предприятия 224 Глава 8. Сделай остановку с целью решения проблем частью производственной культуры 229 Формирование культуры 230 Роль дзидока: машины с самоконтролем 235 Цикл решения проблемы 237 Свести время простоя линии к минимуму 242 Встраивать проверку качества в каждую операцию 244 Пока-ёкэ 246 Создание поддерживающей структуры 257 Глава 9. Технология должна отвечать потребностям людей и бережливых процессов 260 Назад к счётам 260 Каковы ваши представления о технологии, людях и процессах? 263 Адаптируйте технологию к нуждам людей и философии компании 266 Различные модели освоения технологии 269 Оценивайте технологию с учетом обстоятельств 278 8 ^ ПРАКТИКА ДАО TOYOTA ЧАСТЬ IV. ВОСПИТЫВАЙ НЕЗАУРЯДНЫХ ЛЮДЕЙ И ПАРТНЕРОВ 283 Глава 10. Воспитывай лидеров, которые знают систему снизу доверху 285 Успех начинается с лидерства 285 Роль лидеров в Toyota 287 Структура управления производством на заводе Toyota в Джорджтауне

Похожие:

	Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota Л18 Практика дао Toyota: Руководство по внедрению принципов менеджмента Toyota / Джеффри Лайкер, Дэвид Майер; Пер с англ. — М.: Альпина...		Руководство предоставляет материальные вознаграждения и стремится... Менеджмент – это вид профессиональной деятельности, направленный на достижение целей путем рационального использования материальных...
	История Toyota Тойоды (Sakichi Toyoda) Киичиро Тойода (Kiichiro Toyoda), впоследствии и приведший автомобильную марку Toyota к мировой известности....		Коммерческое предложение Настоящий документ подготовлен с целью согласовать формы и условия оказания Учебно-консалтинговым центром «ммкс» услуг по внедрению...
	Требования и руководство по применению Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. Гост р исо 14001-2007		Программа вступительного испытания утверждено История развития менеджмента. Предмет менеджмента. Школы, подходы и модели менеджмента. Особенности российского менеджмента. Виды...
	1 Основы инновационного менеджмента Инновационный менеджмент – совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью,...		2010 toyota tundra 2wd truck 26,700$
	Методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине г. Тольятти Знание принципов и технологий финансового управления деятельностью предприятия наряду с системой прогнозирования и планирования,...		Методические указания по выполнению контрольной работы по дисциплине «Финансовый менеджмент» Знание принципов и технологий финансового управления деятельностью предприятия наряду с системой прогнозирования и планирования,...