Методические рекомендации к выполнению контрольной работы




НазваниеМетодические рекомендации к выполнению контрольной работы
страница6/7
Дата публикации24.12.2013
Размер0.67 Mb.
ТипМетодические рекомендации
zadocs.ru > Маркетинг > Методические рекомендации
1   2   3   4   5   6   7

Фирма принимает решение о размере средств на коммуникации в целом. Сумма ассигнований определяется с помощью ряда методов: исчисление затрат «от наличных средств», в процентах к сумме продаж,

^

на основе затрат конкурентов, исходя из целей и задач коммуникации.




При распределении ассигнований учитывают характеристики каждого отдельного средства стимулирования, тип товаров или рынка, свою предрасположенность к использованию стратегии проталкивания товара или привлечения потребителей к товару, степень готовности покупателя и этап жизненного цикла товара.




^ Тема 9. Планирование в маркетинге, стратегия маркетинга.
Плацдармом для любого другого планирования служит стратегическое пла­нирование, которое состоит из выработки программы фирмы, формирования ее задач и целей, анализа хозяйственного портфеля и перспективного планирования роста организаций. Стратегическое планирование требует оценки каждого их входящих в состав фирмы производств, чтобы сделать вывод о целесообразности их расширения, сохранения, прекращения или сбора плодов их деятель­ности.

После разработки стратегических планов каждому производству нужно разработать собственные планы маркетинга по товарам, маркам и рынкам. Основными разделами плана являются: сводка контрольных показателей, изложение текущей маркетинговой ситуации, перечень опасностей и возможностей, задачи и проблемы, изложение стратегии маркетинга, программы действий, бюджет и порядок контроля.

Стратегия маркетинга – логическое построение, при помощи которого маркетолог решает определенные маркетинговые задачи. Она включает:

Целевые рынки. Стратегия маркетинга точно называет сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия. Сегменты должны отличаться по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности. Выбираются те сегменты, в которых фирма имеет конкурентные преимущества. Для каждого из целевых отобранных сегментов разрабатывается отдельная стратегия.

Комплекс маркетинга. В каждой стратегии представлено описание таких элементов комплекса маркетинга, как новые товары, организация продажи на местах, реклама, стимулирование сбыта, цены и распределение товаров. Каждая стратегия обосновывается с точки зрения того, каким образом учитывает она опасности, возможности и проблемы изложенные в разделах маркетинг-плана.

Уровень затрат на маркетинг. В каждой стратегии указывается размер бюджета маркетинга, необходимого для ее реализации. Более высокий бюджет, возможно, обеспечит более высокий сбыт, однако лучше разрабатывать бюджет ориентированный на наивысшую рентабельность.

Организации применяют три типа маркетингового контроля:

^ Контроль за выполнением годовых планов заключается в постоянном слежении за текущими маркетинговыми усилиями и достигнутыми результатами, чтобы удостовериться в достижении запланированных на год показателями сбыта и прибылей.

^ Контроль прибыльности требует выявления всех издержек и установление фактической рентабельности фирмы по товарам, сбытовым территориям, сегментам рынка, торговым каналам и заказам разного объема.

^ Стратегический контроль - это деятельность с целью убедиться, что марке­тинговые задачи, стратегии, программы фирмы оптимально соответствуют тре­бованиям существующей и прогнозируемой маркетинговой среды. Осу­ществляется такой контроль посредством ревизии маркетинга, которая пред­ставляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследо­вание маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фир­мы. Цель ревизии маркетинга — в выявлении открывающихся маркетинговых возможностей и выдача рекомендаций относительно плана перспективных и те­кущих действий по комплексному совершенствованию маркетинговой деятель­ности фирмы.
^ Тема 10. Организация деятельности маркетинговой службы
Для реализации маркетинговых мероприятий на предприятии, как правило, создают специальные службы маркетинга. В зависимости от стратегических це­лей фирмы и условий окружающей среды, структуры управления маркетингом строятся по различным принципам

  • функциональному (рисунок 14),

  • товарному (рисунок 15),

  • рыночному (рисунок16),

  • товарно-рыночному или матричному принципу (рисунок 17).

Иногда для осуществления какого-либо проекта форми­руют специальную группу. Нужно учитывать, что не существует идеальной организационной структуры службы маркетинга, которая подходила бы для любых условий.

После принятия решения о задачах торгового аппарата выбор основных принципов его деятельности дает ответ на вопросы о том, какой вид продаж окажется более эффективным, какая организационная структура торгового аппарата обеспечит наилучшие результаты, какими должны быть размеры этого аппарата.

Маркетинговые структуры в значительной степени зависят от размера ресурсов предприятия, специфики выпускаемой продукции и рынков, на которых они реализуются, от сложившейся структуры управления предприятием.

Функциональная маркетинговая структура выступает базовой для всех остальных форм организации службы маркетинга.



Рисунок 14. Функциональная организация службы маркетинга.




Рисунок 15. Товарная организация службы маркетинга.




Рисунок 16. Рыночная организация службы маркетинга.








Рисунок 17. Товарно-рыночная организация службы маркетинга.
Для предприятий с небольшой номенклатурой выпускаемой продукции и работающих на одном рынке целесообразна функциональная структура службы маркетинга. Она применяется небольшими предприятиями, ее могут использовать крупные предприятия, производящие товары, уникальные по своим техническим характеристикам. Однако ее отличает слабая гибкость стратегии, так как она ориентирует на достижение текущего эффекта, а не на внедрение нововведений. Кроме перечисленных подразделений в службу маркетинга организуют подразделения планирования и прогнозирования маркетинга, управление товародвижением, разработку новинок и т.д.

Каждой из перечисленных форм организации службы маркетинга присущи как достоинства, так и недостатки, которые перечислены в таблице 7.

Следует отметить, что предложенные варианты построения службы маркетинга носят упрощенный характер, без учета возможностей создания многочисленных гибридных структур.
Таблица 7. Сильные и слабые стороны организационных структур службы маркетинга

Сильные стороны

Слабые стороны

Функциональная организация

  • Простота управления.

  • Однозначное описание состава обязанностей каждого сотрудника.

  • Возможность функциональной специализации маркетологов как факторов роста их профессиональной квалификации.

  • Конкуренция между отдельными участниками как стимул роста эффективности работы.

  • Снижение качества работы с расширением номенклатуры товаров.

  • Отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы.

  • Конкуренция между отдельными функциональными участниками «местничество», борьба за частный интерес, а не за общий интерес фирмы.

Товарная организация

  • Полный маркетинг каждого товара

  • Возможность изучения специфики потребностей и основных потребителей по каждому товару

  • Широкий круг обязанностей одного сотрудника затрудняет рост квалификации

  • Наличие многих дублирующих друг друга (в функциональном смысле) подразделений

Рыночная организация

  • Лучшая координация служб при выходе на рынок

  • Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок

  • Более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики

  • Сложная структура

  • Низкая степень специализации работы отделов

  • Дублирование функций

  • Плохое знание товарной номенклатуры

  • Отсутствие гибкости




Товарно-рыночная организация

  • Лучшая организация работы при выходе на рынок

  • Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок

  • Более достоверный прогноз рынка с учетом его специфики

  • Достаточно полное знание товара

  • Наиболее высокая себестоимость содержания службы

  • Возможность конфликта при неоднозначном решении вопросов по одному и тому же рынку различными службами (пересечение результатов маркетинга)


^ Примерный перечень вопросов к зачету по дисциплине

«Маркетинг» для студентов специальности

060500 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»


  1. Существует множество определений маркетинга, что их объединяет?

  2. Чем вызван интерес к маркетингу у отечественных производителей?

  3. Совпадают ли цели деятельности фирмы и маркетинговые цели?

  4. С чем чаще всего связаны маркетинговые цели?

  5. Какому типу маркетинговой деятельности соответствует падающий спрос?

  6. Какому типу маркетинговой деятельности соответствует отрицательное состояние спроса?

  7. Какой тип маркетинга изыскивает способы сокращения уровня спроса?

  8. Какая концепция управления маркетингом утверждает, что потребители не будут покупать товары в достаточных количествах, если предприятие не предпримет серьезных усилий в сфере сбыта?

  9. С какой целью придерживаются производители товаров и услуг концепции совершенствования производства?

  10. Что является основным объектом внимания при социально-этичном маркетинге?

  11. Каким предприятиям необходим маркетинг?

  12. Что включает разработка маркетинговой стратегии?

  13. Существует ли единый метод сегментирования?

  14. Что называется сегментацией рынка?

  15. Главными признаками сегментации потребительских рынков являются?

  16. Что такое критерии сегментирования?

  17. С какой целью фирма изучает рынок?

  18. Для чего нужно изучать конкурентов фирм?

  19. Что такое позиционирование товара?

  20. Назовите основные составляющие комплекса маркетинга?

  21. Назовите этапы при разработке нового товара?

  22. Назовите основные этапы жизненного цикла товара?

  23. На какой стадии ЖЦТ фирма должна приступить к созданию новинки?

  24. На каком этапе жизненного цикла фирма получает максимальную норму прибыли?

  25. По каким ценам фирма предлагает «старый» товар на новый рынок?

  26. По каким ценам фирма предлагает новинку рынка?

  27. Как называется рынок, состоящий из небольшого числа продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга?

  28. С чем связана особенность организации товародвижения?

  29. Чем руководствуется фирма при назначении цены?

  30. Как называется одна из девяти вариантов стратегии маркетинга (применительно к показателям цена и качество)?

  31. Что является каналом прямого маркетинга?

  32. Назовите косвенные каналы сбыта?

  33. Фирма, получающая выгоды за счет покупки или жесткого контроля своих поставщиков, какую принимает стратегию роста?

  34. Какую фирма применяет стратегию роста, если расширяется за счет пополнения своего ассортимента изделиями, не связанными с ныне выпускаемыми, но способными вызвать интерес у существующей клиентуры?

  35. Какой тип маркетингового контроля применяет фирма, если хочет выяснить, на чем она зарабатывает деньги, а на чем теряет их?

  36. Какой тип маркетингового контроля использует в качестве основного метода ревизию маркетинга?

  37. Почему при очень высоком уровне затрат на маркетинг происходит сокращение объема продаж?

  38. Назовите основные формы коммуникаций в маркетинге?

  39. Что является главной задачей при работе с общественностью?

40. Что такое бренд? Основные отличия от марки и торгового знака?
Экзаменационные вопросы по курсу «Маркетинг»

для студентов 060400 «Финансы и кредит» и специальности 060800 «Экономика и управления на предприятиях»



  1. Маркетинг и его роль в обществе, экономике и производстве товаров/услуг.

  2. Понятия маркетинга, основные цели и задачи маркетинга.

  3. Принципы и функции маркетинговой деятельности.

  4. Возникновение и исторические этапы развития маркетинга.

  5. Эволюция концепций управления маркетингом.

  6. Концепции совершенствования производства и совершенствования товара, особенности, приемы.

  7. Концепции интенсификации коммерческих усилий и маркетинга, особенности, примеры.

  8. Концепции маркетинга и социально-этичного маркетинга, особенности, примеры.

  9. Концепции совершенствования товара и маркетинга, особенности, примеры.

  10. Концепции совершенствования производства и социально-этичного маркетинга, особенности, примеры.

  11. Состояние спроса и типы маркетинга.

  12. Маркетинг потребительских товаров, специфика, примеры.

  13. Маркетинг товаров промышленного назначения, специфика, примеры.

  14. Структура маркетинговой среды предприятия.

  15. Система маркетинговой информации и ее составляющие.

  16. Цели, задачи и виды маркетинговых исследований.

  17. Критерии и признаки сегментирования рынка потребительских товаров.

  18. Сегментирование рынка товаров промышленного назначения.

  19. Выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке.

  20. Варианты охвата рынка, выбор стратегии охвата рынка.

  21. Анализ рыночных возможностей – сетка развития товара и рынка.

  22. Модель покупательского поведения.

  23. Основные элементы комплекса маркетинга.

  24. Товарная политика фирмы: ее элементы.

  25. Марки товаров/услуг фирм: значение и использование.

  26. . Характеристика жизненного цикла товаров: этапов разработки, выведения на рынок и роста.

  27. Характеристика жизненного цикла товара: этапа зрелости, насыщения и упадка.

  28. Долгосрочное развитие объема продаж.

  29. Особенности ценообразования на различных типах рынков.

  30. Ценовая политика в маркетинговой деятельности.

  31. Девять вариантов стратегии маркетинга применительно к показателям «цена-качество».

  32. Маркетинговые посредники: функции и виды.

  33. Понятие рынка, виды рынков. Емкость рынка. Доля рынка фирмы.

  34. Средства маркетинговых коммуникаций.

  35. Особенности рекламы как средства коммуникаций. Виды рекламы.

  36. Основные стратегии диверсификации.

  37. Основные стратегии интегрального роста фирмы.

  38. Основные стратегии интенсивного роста фирмы.

  39. Разделы плана маркетинга, методики составления.

  40. Связь стратегического плана фирмы и плана маркетинга.

  41. Метод SWOT: анализ сильных и слабых сторон фирм.

  42. Метод SWOT: анализ угроз и возможностей фирмы.

  43. Планирование бюджета маркетинга.

  44. Система организации службы маркетинга: организация по функциональному принципу, по товарному принципу, по рыночному принципу и матричная схема организации отдела маркетинга.


1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению контрольной работы по дисциплине «Менеджмент»
К выполнению контрольной работы следует подходить творчески. Качество ее оценивается по тому, насколько правильно и самостоятельно...

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению домашней контрольной работы...
Сопротивление материалов: Методические рекомендации по выполнению домашней контрольной работы: 270800. 62 «Строительство»

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению контрольной работы по дисциплине «основы аудита»
Целью контрольной работы является повторение и укрепление знаний, а также определение уровня подготовки и квалификации студентов...

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по изучению учебной дисциплины, задания...
Минский государственный профессионально-технический колледж швейного производства

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению контрольной работы и курсовой...
Обсуждены на кафедре государственно-правовых дисциплин Уральского финансово-юридического института (протокол №1 от 20. 09. 2012)

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной...
Методические рекомендации по выполнению выпускных квалификационных работ

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconГ. А. Павлова Менеджмент Методические указания по выполнению контрольной работы
Менеджмент. Методические указания по выполнению контрольной работы. – Спб.: Изд-во Спбгасэ, 2004. – 15 с

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению контрольной работы по дисциплине «Экономика»
Рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом Уральского финансово-юридического института

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconМетодические рекомендации по выполнению контрольной работы по дисциплине...
Обсуждено на кафедре государственно-правовых дисциплин Уральского финансово-юридического института

Методические рекомендации к выполнению контрольной работы iconКонтрольной работы
Управление качеством: методические указания по выполнению контрольной работы/ Новосиб гос аграр ун-т. Сост доцент, к э н. Л. А. Цветкова....

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов