Расписание движения График движения поездов
Скачать 0.87 Mb.
|
Остановка на станции-------------------(часы, число, месяц, год) Подпись-----------и отдать пассажиру контрольный купон (ПР №30 гл. II п.45). Проезд пассажиром станции назначения. Проводники вагонов предупреждают пассажиров о подходе поезда к станции их назначения или пересадки не позднее, чем за 30 минут. Если пассажир проехал станцию назначения, составляется акт, который подписывают ЛНП, проводник, пассажир. Акт заверяется штампом организации ж.д. формирования поезда, в акте указывается фамилия пассажира, номер билета, поезда, вагона, маршрут следования, станция фактической высадки пассажира. На основании этого акта, пассажир может вернуться на станцию назначения бесплатно. Безбилетным он не считается (ПР №30 гл. II п.36). Отставание пассажира от поезда. Если пассажир отстал от поезда, он должен незамедлительно заявить об этом начальнику станции. Если у пассажира осталась в вагоне ручная кладь или проездной документ, начальник станции сразу же уведомляет телеграммой начальника ближайшей станции, где стоянка поезда не менее 10 минут, о снятии ручной клади или билета. Начальник поезда сдает их на станцию по акту с указанием наименования и количества оставленных мест ручной клади или билета за подписью ЛНП, проводника, двух пассажиров-свидетелей и штампом организации ж.д. формирования поезда. Начальник станции уведомляет станцию нахождения пассажира о снятии ручной клади или проездного документа с поезда. На основании этого уведомления пассажиру, если его проездной документ остался в вагоне, выдается бесплатно новый проездной документ без предоставления места до станции, на которой снята ручная кладь или проездной документ. На основании акта о снятии возобновляется срок действия проездного документа на следующий поезд. При наличии у отставшего пассажира проездного документа ему на основании уведомления о снятии возобновляется срок действия проездного документа на проезд до станции снятия ручной клади и от станции снятия до станции назначения на основании акта (ПР №30 гл. II п.37). Предоставление постельных принадлежностей. В вагонах с местами для лежания пассажирам на весь путь следования выдаются постельные принадлежности (матрац, подушка и одеяло) и за отдельную плату, (за исключением вагонов повышенной комфортности) – комплект постельного белья – 2 простыни, наволочка, полотенце. По желанию пассажира проводник может заменить в пути следования использованный комплект постельного белья на новый за отдельную плату. В пути следования пассажиры могут пользоваться постельными принадлежностями только с полным комплектом постельного белья. Проводники доставляют комплекты белья на места пассажиров, застилают постели престарелым, больным, инвалидам, пассажирам с малолетними детьми, а за 30 минут до прибытия пассажира к месту назначения убирает белье (ПР №30 гл. II п.42). Ответственность пассажира за порчу съемного и несъемного оборудования вагона. За утрату, порчу постельных принадлежностей, постельного белья, а также за частичное, полное повреждение или утрату предметов внутреннего оборудования вагона пассажир несет ответственность в соответствии с законодательством РФ. В этом случае составляется акт в двух экземплярах с участием пассажира, ЛНП и проводника вагона. В акте указывается, что повреждено или утрачено и сведения о документе, удостоверяющем личность пассажира. Акт заверяется штампом организации ж.д. формирования поезда, один экземпляр выдается пассажиру (ПР №30 гл. II п.43). Проезд детей. Пассажир вправе провезти с собой бесплатно одного ребенка не старше пяти лет, без предоставления ему отдельного места (обязательно оформляется проездной билет). При следовании с пассажиром более одного ребенка до пяти лет, а также на каждого ребенка от пяти до десяти лет приобретаются детские билеты. Для детей старше 10 лет приобретаются проездные документы, как для взрослых. Возраст ребенка определяется на день начала поездки (№111 гл. III п.13,21). Проезд в вагонах повышенной категории. В вагонах повышенной комфортности пассажирам предоставляется платное сервисное обслуживание, стоимость которого включается в стоимость проезда. При этом пассажиру, имеющему право бесплатного проезда или проезда со скидкой, в вагонах СВ и в К вагонах такое сервисное обслуживание предоставляется при условии внесения соответствующей платы (№111 гл. III п. 33). В случае переоформления проездных документов стоимость проезда пересчитывается в соответствии с новыми условиями проезда. При прекращении поездки, в том числе в случае остановки в пути, плата за сервисное обслуживание не возвращается. Проездной документ пассажира остался у провожающих. Если пассажир оставил проездные документы у провожающего, либо утерял в пути, такой пассажир считается безбилетным и с него взыскивается штраф и взимается стоимость проезда. Если пассажир отказывается платить, он оставляет поезд. Вторично внесённые платежи за проезд могут быть получены обратно по письменному заявлению пассажира в адрес ж.д. отправления или оформления билета с приложением к нему неиспользованного билета и квитанции разных сборов, по которой взысканы платежи (ПР №30 гл. II п.41). Условия выезда с ранее отходящим поездом, переоформление проездных документов. Если пассажир желает уехать ранее указанного в билете срока, он должен переоформить проездной документ (только в случае, если до отправления осталось менее 24 часов) и взамен получить в кассе новый – через систему «Экспресс». Переоформление по ручной технологии производится путем перекомпостирования (ПР №30 гл. II п.40). Опоздание вагона беспересадочного сообщения к согласованному поезду. В этом случае пассажир имеет право переоформить проездной документ для выезда ближайшим поездом (при наличии свободных мест) без взимания дополнительных платежей. Изменение условий проезда.
При переводе пассажиров из отцепленного вагона в другие вагоны работники ж.д. оказывают помощь пассажирам по переноске ручной клади с обеспечением мер предосторожности и безопасности пассажиров (ПР №30 гл. II п.49). Возобновление действия проездных документов На другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты: при опоздании на поезд в течение 3 часов, либо в последствии болезни или несчастного случая, подтверждённого соответствующим документом, в течении 3-х суток с момента отправления поезда на который приобретены билеты, а в случае отказа от поездки получить обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты(ПР №30 гл. II п.39).. Восстановление проездных документов. Утерянные и испорченные (разорванные, обгоревшие, подмокшие и т.д.) проездные документы восстанавливаются только при возможности их идентификации и только в поезда формирования Российских ж.д. пассажир должен обратиться в кассу с заявлением и документом, подтверждающим факт продажи первоначального проездного документа (например, испорченный билет). На восстановленном проездном документе делается отметка «Выдан взамен утраченного» или «Выдан взамен испорченного», а также дополнительная отметка «Возврату не подлежит». За операцию по восстановлению взимается сбор в размере, установленном МПС России (№111 гл. III п.28). Все споры в пути разрешает ЛНП. На станции – начальник станции или начальник вокзала. Отказ в перевозке. При посадке в поезд или в пути пассажиру могут отказать в проезде если:
При этом на билете ЛНП делает отметку «Поездка прекращена на основании подпункта «а» пункта 36 Правил оказания услуг». Плату за проезд не возвращают. 4. Пассажир находится в болезненном состоянии, нарушающем спокойствие пассажиров и нет возможности поместить его отдельно. В этом случае на станции, где имеются лечебно-медицинские учреждения, пассажира высаживают при обязательном участии медицинского персонала. В билете делается отметка «Поездка прекращена на основании подпункта «б» пункта 36 Правил оказания услуг». При этом пассажиру выплачивается стоимость непроследованного расстояния за вычетом стоимости плацкарты или делается отметка об остановке с продлением срока годности билета. При высадке пассажира с поезда (по любой причине), проводник должен составить акт за подписью ЛНП. 5. Фамилия пассажира или номер документа, удостоверяющего его личность, не соответствует данным, указанным в проездном документе. 6. Отсутствует или изменена (исправлена) фамилия или номер документа в проездном документе. В этих случаях (п.5,6) ЛНП делает на проездном документе отметку «Отказано в перевозке на основании пункта 29 Правил оказания услуг» (№ 111 гл. III п.36,29; ПР №30 гл. II п.50, 51). Перевозка больного, требующего изоляции, производится при сопровождающем в изолированном купе с полной оплатой всех мест в занимаемом купе, независимо от числа едущих (ПР №30 гл. VIII п.181).
|
Похожие:
 | График движения поездов непреложный закон для работников железнодорожного транспорта, выполнение которого является одним из важнейших... | | Основой организаций движения поездов на ждт является график движения, который раскрывает работу всех подразделений ждт, связанных... |
| Птэ), Инструкция по движению поездов и маневровой работе на желез дорогах (идп), Инструкция по сигнализации на железных дорогах (иси),... | | Деление поездов по старшинству. Что является основой организации движения поездов? |
| Системы регулирования движения на железнодорожном транспорте'', ''Организация и управление движением на железнодорожном транспорте'',... | | Настоящие Правила дорожного движения устанавливают единый порядок дорожного движения на всей территории Российской Федерации. Другие... |
| Участники дорожного движения — это водители и пассажиры транспортных средств и пешеходы. Они обязаны выполнять требования Правил... | | Участники дорожного движения — это водители и пассажиры транспортных средств и пешеходы. Они обязаны выполнять требования Правил... |
| Участники дорожного движения — это водители и пассажиры транспортных средств и пешеходы. Они обязаны выполнять требования Правил... | | Изучаемые физикой формы движения материи (механическая, тепловая и др.) присутствуют во всех высших и более сложных формах движения... |