Скачать 0.55 Mb.
|
10.Стратегические и тактические планы в системе менеджмента: сущность, цели и особенности. Планирование как одна из функций менеджмента. Роль стратегического и тактического планирования в деятельности организации. Сущность и особенности тактических планов. Сущность и специфика стратегических планов. Цели стратегического и тактического планирования. Содержание и задачи внутрифирменного планирования. Методы и инструменты планирования. Принципы планирования: участия, единства (системности), гибкости, точности, непрерывности. ^ Организация как функция управления. Основные звенья и связи ОСУ. Классификация видов организационных структур управления. Различные дефиниции понятия «организационная структура управления». Особенности иерархических и адаптивных структур управления. Признаки адаптивных структур управления. Признаки иерархических структур управления. ^ Организационная структура управления как одно из ключевых понятий менеджмента, и её связь с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. Проблемы повышения эффективности ОСУ. Принципы формировании и факторы воздействия ОСУ на современном этапе развития менеджмента. Алгоритм формирования организационной структуры компании: системно-синергетический подход. Экспериментирование с разработкой и введением новых структур управления как характерная черта последнего десятилетия XX в. – начала XXI в. ^ Архетипы управляющих: лидер, администратор, плановик, предприниматель. Роли менеджеров. Основные функции современного менеджера. Функции и задачи менеджера. Личностные качества менеджера и эффективность работы организации. Менеджер как важное звено в управлении организацией. Оптимальный стиль управления. Требования к менеджеру. ^ Роль и значение мотивации деятельности персонала в системе менеджмента. Пирамида потребностей и её значение в системе менеджмента. Стимулы и их классификация. Стимулирование труда персонала и эффективность работы организации. Механизм мотивации. Мотив как продукт встречи «внешнего» (стимул) и «внутреннего» (системы потребностей). Необходимость мотивации и стимулирования труда в работе с персоналом организации. Мотив как «опредмеченная» потребность. Стимулирование производительности труда по Ф. Тейлору. ^ Сущность и значение содержательных теорий мотивации. Специфика содержательных теорий мотивации. Иерархия потребностей по А. Маслоу; двухфакторная теория Ф. Герцберга. Теория трех потребностей МакКлеланда. Идентификация внутренних побуждений персонала. Механизм мотивирования действий. Содержательные теории трудовой мотивации Герцберга и Маслоу и их развитие в работах Клейтона Альдерфера. Пять иерархических уровней потребностей. ^ Процессуальные теории мотивации как функция восприятия и ожидания человека, связанных с конкретной ситуацией. Теория ожиданий Врума. Теория справедливости Адамса. Модель мотивации Портера – Лоулера. Специфика процессуальных теорий мотивации и их практическое значение в менеджменте организации. Результативный труд и удовлетворение потребностей. Концептуальные детерминанты мотивации и их соотношение друг с другом. ^ Сущность организационной культуры и её значение в повышении эффективности деятельности организации. Элементы организационной культуры. Методы формирования и поддержания корпоративной культуры организации. Организационная культура и мотивация индивида. Функции организационной культуры. Различные подходы к определению понятия «организационная культура». ^ Контроль как процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Необходимость контроля. Две основные формы контроля: финансовый и административный контроль. Виды контроля в организации. Система централизованного контроля в организации. Оперативный и тактический контроль. Этапы контроля. Функции контроля на предприятии. Различные дефиниции понятия «эффективность контроля». ^ Сущность и значение контроллинга в организации. Функции контроллинга. Контроллинг как концепция системы управления. Краткосрочные и долгосрочные цели контроллинга. Стратегический контроллинг. Маркетинг-контроллинг его особенности. Содержательные, процессуальные и структурные задачи контроллинга. Контроллинг и целостное экономическое управление организацией. Причины возникновения контроллинга. Контоллинг как система рационализации целедостижения на предприятии. ^ Понятие, виды, и характеристика коммуникаций в организации. Роль и значение коммуникации в управлении организацией. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации. Место коммуникации в управлении организацией. Различные дефиниции понятия «коммуникации». Виды коммуникаций в менеджменте. ^ Виды и понятие конфликтов. Методы их изучения и разрешения. Роль последствий конфликтов. Природа и причины стресса. Методы управления конфликтами. Рекомендации по поведению человека в конфликтной ситуации. Переговоры как метод разрешения конфликта. Личностно-ролевой конфликт. Межличностные стили разрешения конфликтов. ^ Проблема лидерства как одного из механизмов интеграции групповой деятельности. Лидерство как стиль управления современной компанией. Сущность и характерные качества неформального лидерства. Основные понятия, характеристика и типы лидерства. Взаимосвязь власти, лидерства и менеджмента. Лидерство в современной организации. Современные модели лидерства. Основные концепции лидерства: традиционные, поведенческие, ситуационные. ^ Понятие и сущность власти. Баланс власти в организации. Основные типы власти: принуждение, поощрение, экспертная власть, эталонная и легитимная власть. Основные формы власти. Функции власти и её значение в организации. Основные концепции власти. Источники власти. ^ Стиль управления как важнейший фактор в менеджменте на предприятии. Стиль управления как тонкий инструмент менеджмента. Определение понятия «стиль управления» и его сущность. Взаимосвязь стиля управления с различными категориями управления – законами, принципами, методами управления. Подчинённость стиля управления законам, действующим в социальной системе. Задачи и функции управления как объективные факторы формирования стиля управления. Виды стилей управления: автократичный, авторитарный (командный), тоталитарный, демократический, либеральный, попустительский, смешанный. Особенности стилей управления. ^ Финансовый менеджмент: понятие и сущностные характеристики. Финансовый менеджмент как система научных знаний и как учебная дисциплина. Цели и задачи финансового менеджмента в организации. Специфические особенности финансового менеджмента. Функции финансового менеджмента как управляющей системы. Основные принципы финансового менеджмента. Финансовый менеджмент как форма управления процессами финансирования предпринимательской деятельности. ^ Место и роль стратегического менеджмента в системе менеджмента. Различные дефиниции понятия «стратегический менеджмент». Функции стратегического менеджмента. Роль стратегического менеджмента в управлении организацией. Принципы стратегического менеджмента. Основные этапы развития стратегического менеджмента. Стратегический менеджмент и стратегическое планирование. Методы и технологии стратегического менеджмента. Модель стратегического менеджмента. ^ SWOT-анализ как эффективный метод оценки внутренней среды фирмы, а также внешних возможностей и угроз. Основные этапы swot-анализа. Оценка слабых и сильных сторон компании. Оценка возможностей и угроз внешней среды. Взаимозависимость факторов внутренней и внешней среды - матрица SWOT – значимость факторов и их влияние на формирование стратегии в целом. Использование метода экспертных оценок при проведении SWOT-анализа. ^ Понятие и сущность стратегии организации. Функции стратегии организации. Основные принципы формирования эффективной стратегии организации. Классификация стратегий организации. Основные этапы и методы формирования стратегии организации. Стратегии роста, ограниченного роста, сокращения. Комбинированная стратегия и её особенности. ^ Стратегическое планирование и его роль в деятельности современной организации. Понятие стратегического планирования, его сущность и основные функции в организации. Принципы стратегического планирования. Стратегическое планирование как сущностная основа стратегического менеджмента. Общая модель стратегического планирования. Четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация, осознание организационных стратегий.
Инновационный менеджмент как система управления инновациями и инновационным процессом. Понятие инновационного менеджмента, его сущностные характеристики. Функции инновационного менеджмента: прогнозирование, планирование, оценка, учёт, мотивация, анализ, координация, контроль, организация. Основные принципы эффективного инновационного менеджмента. Цели и задачи инновационного менеджмента. Классификация инноваций. 3.2.Экономическая теория ^ Информативные определения понятия «экономическая теория», сущность и значение экономической теории в системе наук. Предмет и методы экономической теории. Функции экономической теории. Процесс исторического развития экономической теории как науки. ^ Экономические потребности и способы их удовлетворения. Структура потребностей. Экономические блага: долговременные и недолговременные, потребительские и производственные, субституты и комплиментарные. Экономические агенты и их роль. Экономические ресурсы и их виды. Круговое движение реальных экономических благ и его специфика. Рыночный кругооборот благ и доходов. Проблема ограниченности ресурсов. ^ Господствующий тип собственности на основные ресурсы и экономическая стратегия государства. Стратегические экономические цели современных развитых государств. Роль государства в распределении ресурсов. Понятие собственности, её сущность и функции. Особенности хозяйствования экономических субъектов. ^ Собственность как сложная система отношений между людьми, их общественными образованиями, классами, социальными группами, отдельными коллективами и гражданами по поводу присвоения (отчуждения) средств производства. Отношения собственности и их характеристика. Виды собственности и их особенности. Государственная, муниципальная, частная и общественная собственность. Достоинства и недостатки частной собственности. Основные формы частной собственности. ^ Ограниченность ресурсов и необходимость выбора оптимума производственных ценностей и самого процесса производства. Принципы комбинации, замещения факторов с учетом эффекта масштаба производства и закона падающей производительности. Граница производственных возможностей (ГПВ) как показатель значения альтернатив для общества. Кривая производственных возможностей. Сущность альтернативных издержек. ^ Спрос как отражение желания и возможности приобрести товар по определенной цене. Закон спроса. Кривая спроса. Влияние ценовых и неценовых факторов на спрос. Величина спроса. Эластичность спроса: сущность, особенности и специфика. Коэффициент эластичности спроса по цене. Неэластичный спрос. Эластичный спрос. Спрос единичной эластичности. Абсолютно эластичный спрос. Абсолютно неэластичный спрос. Коэффициент перекрестной эластичности спроса. ^ Предложение товаров. Закон предложения и его сущность. Кривая предложения и её особенности. Влияние ценовых и неценовых факторов на предложение. Изменение объема предложения и функции предложения. Эластичность предложения как степень чувствительности предложения к изменению цены товара. Влияние фактора времени на эластичность предложения. Величина предложения. ^ Рыночное равновесие и его специфика. Сущность и особенности рыночного равновесия. Равновесная цена. Определение выигрыша (излишка) потребителя. Выигрыш производителя и его сущность. Знание предельных издержек и определение выигрыша производителя. ^ Сущность теории потребительского поведения. Кривые и карта кривых безразличия. Предельная норма замещения. Бюджетное ограничение и его роль. Бюджетная линия. Линии бюджетного ограничения. Оптимальный набор потребительских товаров и услуг. Положение равновесия потребителя (в ординалистской теории полезности). ^ Поведение фирмы на конкурентном рынке: сущность и особенности. Принципы поведения фирмы. Общее правило оптимизации производства максимизирующего прибыль. Специфика поведения фирмы на конкурентном рынке. Проблемы выбора стратегии поведения фирмы. Виды и типы конкуренции. Совершенная конкуренция. Границы конкурентного рынка. Факторы силы в конкурентной борьбе. ^ Инфляция в России в условиях перехода к рыночным отношениям: проблемы экономические и социальные. Источники проблемы. Пути преодоления проблем. Сущность инфляции. Виды инфляции. Социально-экономические последствия инфляции. Природа инфляции в России и причины, ее усугубляющие. Проблемы перехода к рынку. ^ Причины возникновения эффекта дохода и его экономическая сущность. Понятие, сущность и специфика эффекта замещения. Два подхода к определению реального дохода. Эффект замены и эффект дохода по Хиксу. Эффект замены и эффект дохода по Слуцкому. ^ Сущность и особенности теории поведения производителя. Изокванта и её назначение. Изокоста: назначение и специфика. График изокост. График изоквант. Равновесие производителя. Понятие и сущность оптимума производителя. |
![]() | Консультационный курс для подготовки к итоговому государственному экзамену по специальности «Менеджмент организации» // Авторы-составители:... | ![]() | Методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности 080507. 65 Менеджмент организации |
![]() | Учебным планом подготовки студентов по специальности 080507 «Менеджмент организации» специализации «Менеджмент торговых предприятий»... | ![]() | Методические указания предназначены для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» дневной и заочной формы обучения |
![]() | Методические указания предназначены для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» дневной и заочной формы обучения | ![]() | Характер управленческого труда и роли менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров |
![]() | Методические указания предназначены для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» | ![]() | Методические указания предназначены для студентов выпускных курсов очной, заочной и очно-заочной форм обучения специальности 080507.... |
![]() | ![]() | Цели и задачи программы итогового междисциплинарного государственного экзамена по специальности «Менеджмент организации» заключаются... |