Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты




Скачать 25.81 Kb.
НазваниеДействия Абонента в случае замены неисправной sim -карты
Дата публикации08.01.2014
Размер25.81 Kb.
ТипДокументы
zadocs.ru > Спорт > Документы
Действия Абонента в случае замены неисправной sim-карты.



    1. Написать заявление по форме «Замена неисправной sim-карты»


Указать место получения новой sim-карты, возможны варианты:

-авторизованный сервисный центр, где новая sim-карта будет установлена в IVR Абонента и будут произведены необходимые настройки.

- домашний адрес Абонента, если Абонент проживает в населённом пункте, где нет авторизованного сервисного центра и нет возможности туда отвезти.


    1. Отправить Заявление вместе с неисправной sim-картой заказным почтовым отправлением или доставить лично по адресу в Дирекцию абонентского обслуживания ООО «РИКОР ТВ» по адресу: 105120, г. Москва, Костомаровский переулок, д.3.




    1. «РИКОР ТВ» производит замену sim-карты в случае поломки бесплатно.




    1. При доставке sim-карты Абоненту, Абонент возмещает расходы ООО «РИКОР ТВ» по оплате почтового отправления в соответствии с п. 3.5. Публичной оферты (предложения).

Возмещение расходов ООО «РИКОР ТВ» по оплате почтового отправления производится путем списания ООО «РИКОР ТВ» суммы соответствующих расходов с Лицевого счета Абонента, что составляет 60 руб. Если на счету средств не достаточно, Абоненту необходимо пополнить свой Лицевой счёт


    1. После поступления Заявления и sim-карты в «РИКОР ТВ» и списания ООО «РИКОР ТВ» суммы соответствующих расходов по оплате почтового отправления с Лицевого счета Абонента, Абоненту высылается новая sim-карта, в течении 5 рабочих дней.



Если Вам потребуется помощь при установке новой sim-карты, обращайтесь, пожалуйста, в Контакт-центр по тел. 8-800-200-47-57




В дирекцию абонентского обслуживания

^ ООО «РИКОР ТВ
От ___________________________________________

ФИО

Лицевой счёт Абонента № _____________________
______________________________________________

Паспорт РФ (серия, номер, когда и кем выдан)

______________________________________________
Контактный тел.: +7 ( __ __ __ ) __ __ __ - __ __ - __ __

Заявление
Прошу Вас предоставить мне новую sim-карту, в связи с неработоспособностью sim-
карты № _____________________________________________

№ указан на обратной стороне sim-карты (20 цифр)

Sim-карта извлечена из ресивера:

Модель IVR _________________________________________

Указана на стикере на днище IVR

Серийный № _________________________________________

Указан на стикере на днище IVR (серийный № или заводской №)

Mac-адрес _________________________________________

В интерфейсе IVR: Меню-Настройки-Интернет-LAN соединение
Новую sim-карту прошу выслать:
мне по адресу: ___________________________________________________________

индекс, республика/край/область, город,

_________________________________________________________________________

улица, дом, квартира, ФИО получателя
Замену sim-карты и настройку произведу самостоятельно.
в авторизованный сервисный центр __________________________________________

наименование

_________________________________________________________________________

республика/край/область, город
Согласно п. 3.5. Публичной оферты (предложения) «Возмещение расходов Общества по оплате почтового отправления производится путем списания Обществом суммы соответствующих расходов с Лицевого счета Абонента».

Дата «______» ________________ 20____г. ________________________

подпись

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconДействия Абонента в случае утраты Карточки доступа
Пополнить свой Лицевой счёт на стоимость Карточки доступа в размере 600 рублей (штраф за утрату) +60 руб возмещение расходов ООО...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconИнструкция по настройке x-sim для iPhone 4S : 1
Данная Turbosim — оптимальное решение для iPhone 4S, которые не возможно разблокировать официально. Используя x-sim Ваш iPhone станет...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconМетафорические ассоциативные карты
Он-карты. Проективные карты, имеют уже более чем 20 летнюю историю. В настоящее время он-карты приобретают все большую популярность...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты icon13 Банковские карты с условием кредитования счета
Перерегистрация счета банковской карты по заявлению клиента на эмиссию дополнительной карты (руб.)3

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconПервичные действия абонента шпд при отсутствии связи. Технология адсл
Так как у большинства пользователей объем входящего трафика значительно превышает объем исходящего, то скорость исходящего трафика...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconТребования к дизайн-макетам Макет пластиковой карты
Макет пластиковой карты может быть представлен в форматах следующих графических систем

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconТрактат
«карты триумфа») и использовались для игры, схожей с современным бриджем. Позднее, в 30-е годы шестнадцатого века, они получили название...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconСпособы зачисления денежных средств на пластиковую карту
Вы можете внести деньги на счет карты в любом филиале, офисе или операционной кассе втб24, обратившись к кассиру с паспортом и номером...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconОткрытое акционерное общество «Российские железные дороги»
Действия машиниста, если показания путевого и локомотивного светофоров не соответствуют друг другу, а также в случае появления на...

Действия Абонента в случае замены неисправной sim -карты iconГаятри деви васудев оглавление
Первая базируется на анализе карты, построенной по данным момента рождения. В хорарной астрологии карта строится на момент задания...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
zadocs.ru
Главная страница

Разработка сайта — Веб студия Адаманов